Mô tả công việc
- Tìm kiếm và
chăm sóc khách hàng là các đơn vị tổ chức tour, công ty du lịch, đoàn khách doanh nghiệp, công ty lữ hành, lữ hành quốc tế...
- Tư vấn và gửi báo giá các gói combo tiệc/đoàn phù hợp với nhu cầu từng đối tượng khách.
- Đàm phán và chốt hợp đồng tổ chức ăn uống tại nhà hàng cho khách đoàn.
- Phối hợp bộ phận vận hành đảm bảo chất lượng dịch vụ, quy trình phục vụ, set menu, bố trí khu vực phù hợp với từng đoàn khách.
- Theo dõi & chăm sóc khách đoàn trong - sau bán: hỏi thăm trải nghiệm, xử lý phát sinh, gửi hậu mãi.
- Duy trì quan hệ và mở rộng hệ thống đối tác lữ hành, đặc biệt vào mùa cao điểm.
- Cập nhật thông tin thị trường, xu hướng giá, chương trình khuyến mãi.
- Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần, tháng.
* MỨC LƯƠNG & PHÚC LỢI
- Lương cứng: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ
- Hoa hồng: Theo doanh số tour đoàn
- Thưởng: Theo KPI, thưởng nóng theo từng hợp đồng lớn
- Phụ cấp: điện thoại, Laptop, cơm ca, Đồng phục
- Bảo hiểm: Theo quy định nhà nước
- Phúc lợi khác: Tham gia event, tiệc nội bộ, du lịch hằng năm
Yêu cầu
- Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm Sales hoặc CSKH trong ngành F&B, nhà hàng, khách sạn, hoặc công ty lữ hành.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chốt sale tốt.
- Có data sẵn là một lợi thế lớn.
- Am hiểu cơ bản về quy trình phục vụ đoàn, quy cách tổ chức tiệc, meal tour.
- Thành thạo Word, Excel, Gmail, Zalo, fanpage, Google Drive,...
* YÊU CẦU KHÁC
- Ưu tiên ứng viên có quan hệ với các công ty du lịch,
điều hành tour- Năng động, chịu khó di chuyển và tiếp cận khách hàng mới.
- Có định hướng gắn bó lâu dài, chịu áp lực KPI.
- Tư duy dịch vụ tốt, phối hợp nhóm hiệu quả.
Quyền lợi
Hỗ trợ ăn ca, gửi xe, cấp đồng phục Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, gần biển Cơ hội thăng tiến lên Trợ lý Quản lý,
Quản lý Nhà hàng,...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/04/2026