Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Xử lý khiếu nại kịp thời để
bảo vệ danh tiếng của công ty.
Tương tác và phối hợp với các bộ phận/ phòng ban để đạt được các mục tiêu kinh doanh đã được đề ra
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học .
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/
Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại.
Nhân viên
Telesales nên thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp.
Có kĩ năng quản trị các mối quan hệ.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
Môi trường năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty.
Chế độ phúc lợi đầy đủ khi trở thành nhân viên chính thức: Nghỉ phép năm, bảo hiểm xã hội, và các hoạt động gắn kết nội bộ thú vị.
Thông tin khác
TP.HCM, Tân Bình
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/02/2025
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
FinAccel - Kredivo is the leading digital credit platform from Indonesia that provides customers with instant credit financing for e-commerce and offline purchases, based on real-time decisioning. Kredivo users can buy now and pay later with one of the lowest interest rates or get personal loans with no income proof required. Kredivo has 5 years experience in serving nearly 4 million customers in SEA.
Kredivo is operated by FinAccel, a Singapore-based fintech company backed by top investors...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
