Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
+ Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: cà thẻ,máy
POS, giải pháp marketing dành riêng cho tiệm Nails tại Mỹ.
+ Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu
quả.
-
Chăm sóc khách hàng hiện tại:
+ Theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản, tư vấn giải pháp
phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
+ Duy trì mối quan hệ, cập nhật thông tin và
hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Báo cáo công việc hàng ngày:
+ Ghi nhận lịch sử cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và kết quả làm việc.
+ Báo cáo trực tiếp với quản lý để theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu
• Độ tuổi: Không giới hạn độ tuổi (Ưu tiên đã hoàn thành chương trình học)
• Giao tiếp tốt, ăn nói rõ ràng, không ngọng, không nói lắp
• Biết sử dụng máy vi tính cơ bản
• Có khả năng làm việc nhóm, tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Tiếng Anh là lợi thế (khách hàng chủ yếu là người Việt tại Mỹ, nhưng cần giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản khi cần).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
telesales, chăm sóc khách hàng, từng làm việc với khách hàng nước ngoài.
LƯƠNG & PHÚC LỢI:
• Lương cứng: 8M/tháng (Đã bao gồm phụ cấp ca đêm, không phụ thuộc vào doanh số) + Bonus hiệu suất hàng tháng.
• Thu nhập từ ÍT NHẤT 20M đến TRÊN 60M
• Hỗ trợ tiền nhà: 3M5/tháng
• Thưởng tháng lương thứ 13, lễ, quý, năm theo thành tích nổi bật, kết quả và đóng góp cho Công ty.
• Cộng thêm 2 ngày phép mỗi năm, nếu không sử dụng sẽ được quy đổi thành tiền thưởng.
• Chế độ đãi ngộ: Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật hiện hành và của Công ty.
• Được trang bị máy vi tính làm việc
• Môi trường làm việc tiện nghi, nước ngọt, cà phê, bánh kẹo, mì miễn phí mỗi ngày.
● THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Ca đêm: Từ 21h30 đến 05h30 (Nghỉ giữa giờ 1 tiếng)
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật)
- Địa chỉ văn phòng: 112 đường 10, Khu Đô Thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp.HCM.
Quyền lợi
Thưởng
Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng (Đã bao gồm phụ cấp ca đêm, không phụ thuộc vào doanh số) + Bonus hiệu suất hàng tháng
Thưởng tháng lương thứ 13, lễ, quý, năm theo thành tích nổi bật, kết quả và đóng góp cho Công ty
Nghỉ phép có lương
Cộng thêm 2 ngày phép mỗi năm, nếu không sử dụng sẽ được quy đổi thành tiền thưởng.
Máy tính xách tay
Được trang bị máy vi tính làm việc
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
12/11/2025
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng Qua Điện Thoại
KỸ NĂNG
Giao Tiếp, Telesales, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Dịch Vụ, Tiếng Anh
LĨNH VỰC
Bán lẻ/Bán sỉ
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 20tr-60tr ₫/tháng
Nơi làm việc
- 112, đường 10, Khu Đô Thị Vạn Phúc, phường Hiệp Bình Phước, Tp. Thủ Đức, Tp.HCM.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/12/2025
