Mô tả công việc
Chào đón, tư vấn và giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, liệu trình spa phù hợp với nhu cầu và tình trạng thực tế của khách hàng.
Tìm hiểu, phân tích tình trạng da, dáng người và các vấn đề thẩm mỹ khác của khách hàng để đưa ra phác đồ hoặc giải pháp tối ưu, hiệu quả nhất.
Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ/sản phẩm, chốt sale và hoàn thành chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
Chủ động liên hệ,
chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm và chính sách của Spa/Thẩm mỹ viện một cách chuyên nghiệp và rõ ràng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật viên, chuyên gia hoặc bác sĩ để đảm bảo khách hàng được
phục vụ tốt nhất và đạt hiệu quả mong muốn.
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mới và kỹ năng tư vấn, bán hàng.
Thực hiện các công việc hành chính, báo cáo liên quan đến khách hàng và doanh số theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tư vấn, sale trong ngành thẩm mỹ, spa, làm đẹp hoặc các ngành dịch vụ liên quan.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, phong thái tự tin, thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Đam mê và có kiến thức vững chắc về lĩnh vực làm đẹp, thẩm mỹ, chăm sóc da, các công nghệ và xu hướng mới nhất.
Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng chịu được áp lực doanh số.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel) để quản lý thông tin khách hàng và lập báo cáo.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) trong ngành spa/thẩm mỹ.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, được đàm phán dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên.
Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc và các khoản thưởng khác theo quy định của công ty, đảm bảo tương xứng với đóng góp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN) ngay sau khi ký hợp đồng chính thức.
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định và các chính sách đãi ngộ khác.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện tối đa để nhân viên học hỏi và phát triển bản thân.
Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kiến thức về sản phẩm/dịch vụ mới và kỹ năng bán hàng, tư vấn.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia cấp cao hơn trong hệ thống.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
Làm việc xoay ca.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Cà Mau: Vincom, Phường An Xuyên (Thành phố Cà Mau cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/07/2026
