Nhân Viên Thu Cước
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: Còn 18 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Trên 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng trực tiếp tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Quyền lợi
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm,...).
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
,
Viễn Thông
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn (Công Ty TNHH Cao Phong)
7 triệu - 9 triệu
Còn 28 ngày
Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
cứng 12.000.000 - 15.000.000
Còn 28 ngày
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Dương, Bình Thuận, Cà Mau, Đồng Nai, Hà Nam, Hải Dương, Kiên Giang, Long An, Ninh Bình, Tây Ninh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
2.2 - 3.5 triệu
Còn 13 ngày
Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
15,000,000 - 35,000,000 VNĐ
Còn 6 ngày
Hà Nội, Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Định, Bình Thuận, Đồng Nai, Gia Lai, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hòa Bình, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
thỏa thuận
Còn 17 ngày
Hải Phòng, An Giang, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Long An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Tiền Giang
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SƠN HÀ
Thu nhập từ 7tr đến 15tr
Còn 1 ngày
Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Phước, Bình Thuận, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Ninh Thuận, Khác
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
7.000.000 - 12.000.000
Còn 6 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.