Mô tả công việc
• Kiểm tra hồ sơ hải quan, bao gồm hóa đơn, vận đơn, phiếu đóng gói và giấy phép nhập/xuất khẩu.
• Gửi thông báo hàng đến (Arrival Notice) cho khách hàng và theo dõi để nhận được quyết định của khách hàng về việc tự làm thủ tục hải quan hoặc ủy quyền cho FedEx thực hiện.
• Gửi thông báo phí vận chuyển (Freight Charge Notice) cho khách hàng.
• Giao tiếp và phối hợp với khách hàng, đơn vị
giao nhận và các cơ quan chính phủ để thu thập thông tin cần thiết, giải quyết thắc mắc và xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan.
• Liên hệ với các cơ quan quản lý liên quan để hỗ trợ quá trình thông quan và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Cập nhật thường xuyên các thay đổi trong quy định hải quan, hiệp định thương mại và biểu thuế để đảm bảo tuân thủ và cung cấp tư vấn chính xác cho khách hàng.
• Đảm bảo việc nộp tờ khai hải quan chính xác, đúng hạn và lưu trữ hồ sơ phù hợp theo chính sách của tổ chức cũng như quy định pháp luật.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ như vận hành,
chăm sóc khách hàng và kinh doanh để đảm bảo quy trình thông quan diễn ra suôn sẻ và đúng tiến độ.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách chủ động giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
• Hiểu biết vững chắc về quy định, quy trình hải quan và tuân thủ thương mại.
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office & PC
• Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
•
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt.
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
Company Insurance Program
Đào tạo
Tuition Assistant program/ Company Training courses
Spread your wings and take ownership of your career with opportunities to advance through internal promotions, job rotations, training and leadership programs and cross-functional projects.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
10/06/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Hồ Sơ Hải Quan, Luật Hải Quan, Khai Báo Hải Quan, Quy Trình Hải Quan, Thủ Tục Hải Quan
LĨNH VỰC
Vận tải
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Sân bay Nội Bài, Xã Nội Bài, TP Hà Nội
- 6 Thăng Long, Phường Tân Sơn Nhất, TP Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/07/2026
The Company At FedEx Express, we believe that a connected world is a better world. We connect people and possibilities with our diverse portfolio of transportation, e-commerce, and business solutions. Today, our networks reach more than 220 countries and territories, linking more than 99 percent of the world's GDP. FedEx is consistently recognized as one of the most admired brands in the world and one of the best places to work. Our people are the foundation of our success and the key to our...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
