Nhân Viên Tổng Đài Tư Vấn Kỹ Thuật - Dự Án Điện Lạnh - Quận 3
Hạn nộp hồ sơ: 14/12/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Hiểu về những dòng sản phẩm Daikin, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất đến với khách hàng.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các thắc mắc, yêu cầu và phản hồi từ khách hàng về kỹ thuật (tư vấn dòng máy, thông số, sự cố, mã lỗi,...) và tư vấn các thông tin chung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ Daikin.
- Tuân thủ theo đúng quy trình đưa ra, quy định nội bộ của công ty nói chung và call center nói riêng.
- Hoàn tất các báo cáo được giao theo sự chỉ đạo của đội ngũ quản lý.
- Các công việc khác được giao, đào tạo bởi đội ngũ quản lý.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca 8 tiếng/ngày:
+ Ca 1: [protected info] (nghỉ trưa từ 11:00-12:00).
+ Ca 2: [protected info] (nghỉ trưa từ 12:00-13:00).
+ Ca 3: [protected info] (nghỉ trưa từ 13:00-14:00).
+ Ca 4: 11:00 - 20:00 (nghỉ trưa từ 15:00-16:00).
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các thắc mắc, yêu cầu và phản hồi từ khách hàng về kỹ thuật (tư vấn dòng máy, thông số, sự cố, mã lỗi,...) và tư vấn các thông tin chung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ Daikin.
- Tuân thủ theo đúng quy trình đưa ra, quy định nội bộ của công ty nói chung và call center nói riêng.
- Hoàn tất các báo cáo được giao theo sự chỉ đạo của đội ngũ quản lý.
- Các công việc khác được giao, đào tạo bởi đội ngũ quản lý.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca 8 tiếng/ngày:
+ Ca 1: [protected info] (nghỉ trưa từ 11:00-12:00).
+ Ca 2: [protected info] (nghỉ trưa từ 12:00-13:00).
+ Ca 3: [protected info] (nghỉ trưa từ 13:00-14:00).
+ Ca 4: 11:00 - 20:00 (nghỉ trưa từ 15:00-16:00).
- Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Đã tốt nghiệp, không vướng bận việc học).
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
- Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
- Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
Quyền lợi
Phúc lợi
Lương tháng 13, thưởng lễ tết , sinh nhật...
Bảo hiểm xã hội
Ngày phép
Được xét tăng lương hàng năm
Được đào tạo khi vào làm việc
Lương tháng 13, thưởng lễ tết , sinh nhật...
Bảo hiểm xã hội
Ngày phép
Được xét tăng lương hàng năm
Được đào tạo khi vào làm việc
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Hồ Chí Minh
Thu nhập 7.400.000 - 8.400.000
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
Đến 8.6 triệu VNĐ
Công ty Cổ Phần Timo Việt Nam - Ngân Hàng Số TIMO
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VND
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thu nhập lên đến 8.060.000
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Giám sát Vận hành Xe và Tổng đài Đội xe
Công ty TNHH Nông nghiệp An toàn Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Thu Phí - Kênh Ngân Hàng
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Nhân Viên Tổng Đài Part-Time 2026 - Làm Được Lễ Tết
Công ty TNHH Dịch vụ Thực Phẩm và Giải Khát Việt Nam
Hồ Chí Minh
2 - 4 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu