Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm - Khu Vực Miền Bắc
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 36 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và triển khai phần mềm cho khách hàng theo kế hoạch của công ty.
Khảo sát nhu cầu sử dụng phần mềm, quy trình vận hành của khách hàng để cấu hình hệ thống phù hợp.
Hướng dẫn cài đặt, cấu hình và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Đào tạo (training) người dùng cuối, quản lý và các bộ phận liên quan về cách sử dụng hệ thống.
Biên soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn và tài liệu đào tạo nội bộ/khách hàng.
Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
Theo dõi tiến độ triển khai, hỗ trợ khách hàng sau triển khai.
Tham gia kiểm thử phần mềm (UAT), đề xuất cải tiến chức năng dựa trên phản hồi thực tế.
Báo cáo tiến độ công việc định kỳ cho quản lý.
Khảo sát nhu cầu sử dụng phần mềm, quy trình vận hành của khách hàng để cấu hình hệ thống phù hợp.
Hướng dẫn cài đặt, cấu hình và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Đào tạo (training) người dùng cuối, quản lý và các bộ phận liên quan về cách sử dụng hệ thống.
Biên soạn tài liệu hướng dẫn sử dụng, video hướng dẫn và tài liệu đào tạo nội bộ/khách hàng.
Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý lỗi phát sinh.
Theo dõi tiến độ triển khai, hỗ trợ khách hàng sau triển khai.
Tham gia kiểm thử phần mềm (UAT), đề xuất cải tiến chức năng dựa trên phản hồi thực tế.
Báo cáo tiến độ công việc định kỳ cho quản lý.
Yêu cầu
Kiến thức & Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm triển khai phần mềm, hỗ trợ khách hàng hoặc đào tạo phần mềm là lợi thế.
Hiểu biết về quy trình vận hành doanh nghiệp là điểm cộng (nhân sự, bán hàng, kho, sản xuất, CRM, ERP...).
Kỹ năng chuyên môn
Có khả năng hướng dẫn và đào tạo người dùng sử dụng phần mềm.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng phân tích yêu cầu và làm việc với khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Biết sử dụng các công cụ họp trực tuyến như Google Meet, Zoom, Microsoft Teams.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và tinh thần hỗ trợ cao.
Kỹ năng Trainer yêu cầu
Tự tin thuyết trình trước nhóm.
Có khả năng truyền đạt dễ hiểu, kiên nhẫn và xử lý câu hỏi thực tế.
Biết xây dựng nội dung đào tạo, slide hoặc tài liệu hướng dẫn.
Có khả năng đào tạo online và offline.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm triển khai phần mềm, hỗ trợ khách hàng hoặc đào tạo phần mềm là lợi thế.
Hiểu biết về quy trình vận hành doanh nghiệp là điểm cộng (nhân sự, bán hàng, kho, sản xuất, CRM, ERP...).
Kỹ năng chuyên môn
Có khả năng hướng dẫn và đào tạo người dùng sử dụng phần mềm.
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng phân tích yêu cầu và làm việc với khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Biết sử dụng các công cụ họp trực tuyến như Google Meet, Zoom, Microsoft Teams.
Có tư duy dịch vụ khách hàng và tinh thần hỗ trợ cao.
Kỹ năng Trainer yêu cầu
Tự tin thuyết trình trước nhóm.
Có khả năng truyền đạt dễ hiểu, kiên nhẫn và xử lý câu hỏi thực tế.
Biết xây dựng nội dung đào tạo, slide hoặc tài liệu hướng dẫn.
Có khả năng đào tạo online và offline.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KPI triển khai.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng triển khai phần mềm thực tế.
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên Team Leader/Project Coordinator.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Nghỉ lễ, phép năm và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Hỗ trợ công tác phí khi đi triển khai tại khách hàng.
Được đào tạo chuyên môn và kỹ năng triển khai phần mềm thực tế.
Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển lên Team Leader/Project Coordinator.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Nghỉ lễ, phép năm và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
Hỗ trợ công tác phí khi đi triển khai tại khách hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Tòa BCONS III, 178/31 Nguyễn Văn Thương, phường Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
- 1. Tòa BCONS III, 178/31 Nguyễn Văn Thương, phường Thạnh Mỹ Tây, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Thạnh Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CMCSoft
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thu nhập Thương lượng
Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng (VNPT Net)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty cổ phần công nghệ PosApp
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ
13 - 18 triệu
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Chuỗi Cung Ứng Smartlog
Hồ Chí Minh
Từ 8.5 đến 10 triệu VND
Công ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp 5S
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 11, Ngôi Nhà Đức, 33 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
