Mô tả công việc
1. Trực Inbound:
Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn và xử lý khiếu nại của Khách hàng
Làm việc luân phiên giờ hành chính và theo ca
2. Trực Outbound:
Gọi ra
chăm sóc khách hàngKhảo sát các nhu cầu khách hàng khi sử dụng dịch vụ
Gọi ra chuẩn hóa thông tin hồ sơ khách hàng
Gọi ra mời KH trải nghiệm thêm các dịch vụ mới, sản phẩm mới trong hệ sinh thái giao thông thông minh
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên (Không yêu cầu chuyên ngành)
Có thể làm theo ca, ca xoay, riêng outbound làm giờ hành chính từ 8h - 17h30
Chất giọng dễ nghe, sử dụng thành thạo vi tính
Các bạn đã có kinh nghiệm
telesale,
telemarketing, Chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
Quyền lợi
THU NHẬP
Thu nhập 15.000.000++/tháng (Lương cứng + phụ cấp 730.000 + hoa hồng & thưởng theo hiệu quả công việc)
Gói thu nhập hấp dẫn 14-16 tháng lương/năm
Xét tăng lương định kỳ hằng năm theo năng lực và kết quả làm việc; cơ hội tăng lương đột xuất dành cho cá nhân có thành tích vượt trội
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI
Nghỉ 1 ngày/ tuần
Du lịch, Teambuilding/ dã ngoại định kỳ hàng năm
Chế độ mừng sinh con, quà nhân ngày Lễ/ Tết, quà ngày truyền thống và các chế độ phúc lợi khác
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO
Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc
Chính sách phát triển, thăng tiến có lộ trình theo từng vị trí, từng phòng ban
MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB bóng đá, chạy bộ, yoga, gym...
Được trang bị laptop, các thiết bị công nghệ hiện đại trong quá trình làm việc
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên
Team building, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thời gian: Xoay ca theo sự sắp xếp của bộ phận
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Toyota, Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, Long Biên (Khu dịch vụ Tasco Mall)., Phường Việt Hưng
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/05/2026
Từ năm 2015, NUY CORP đã bắt đầu cung cấp các dịch vụ cơ bản trong ngành Marketing: SEO, Google Ads, Facebook Ads, Marketing Auto, Digital Sales cho nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ như Bee Pro - Xây dựng thương hiệu cá nhân. Trong quá trình đó, chúng tôi không ngừng nghiên cứu nhằm phát triển, cải thiện chất lượng dịch vụ. Kế thừa nền tảng Marketing vững chắc, năm 2018, Dự án MKTPRO chính thức được NUY CORP đưa vào vận hành.
Trải qua hơn 9 năm kinh nghiệm, MKTPRO tự tin là giải pháp Setup phòng...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
