Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Vị trí Nhân viên CSKH sàn TMĐT làm việc tại văn phòng, thực hiện các công việc:
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm (size, mẫu, màu sắc,...),
chăm sóc khách hàng qua Page, điện thoại, web,...
- Thiết lập, duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Tổng hợp và xử lý các vấn đề của sản phẩm, các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ các công tác khác theo yêu cầu
- Làm việc xoay ca, 7h/ngày (Sáng từ 8h-15h, chiều từ 15h-22h)
- Thu nhập: LC 5.500.000 + thưởng (trung bình 7M/tháng).
- Địa chỉ làm việc: 157 Trần Phú, Hà Đông, HN
Yêu cầu
- Trình độ Trung cấp trở lên
- Thành thạo sử dụng các trang mạng xã hội, internet
- Biết sử dụng các thao tác tin học văn phòng
- Từng có kinh nghiệm và kỹ năng tư vấn khách hàng về sản phẩm là một điểm cộng
- Kỹ năng giao tiếp khá, kỹ năng xử lý tình huống
- Chăm chỉ, nhiệt tình, có thể làm việc xoay ca.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp đầy đủ thiết bị cho nhân viên
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/08/2025
- Thu nhập: Trên 7 triệu
Nơi làm việc
