Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Vận Chuyển (Có Thể Làm Online Tại Nhà)
Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng theo quy trình và quy định của công ty.
Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng...).
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh như: giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa, khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ sau bán hàng.
Tư vấn dịch vụ vận chuyển cho khách hàng (cước phí, thời gian giao hàng, quy trình gửi hàng...).
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
Theo dõi tình trạng vận chuyển, cập nhật thông tin cho khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh như: giao hàng chậm, thất lạc hàng hóa, khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ sau bán hàng.
Yêu cầu
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Email).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Nhanh nhẹn, có khả năng xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Email).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng (CSKH) hoặc Logistics tại các đơn vị vận chuyển.
Quyền lợi
Thu nhập từ 12 - 20 triệu đồng/tháng, bao gồm:
Lương cơ bản: 10 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng/doanh số.
Hỗ trợ 1 triệu đồng tiền bảo hiểm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Lương cơ bản: 10 triệu đồng/tháng.
Hoa hồng/doanh số.
Hỗ trợ 1 triệu đồng tiền bảo hiểm.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 ()
Chủ nhật ()
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2-7 làm 8 tiếng/ngày có 3 ca linh hoạt
+Ca 1: 13->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 20h->24h
+Ca 2: 14h->19h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 21h->24h
+Ca 3: 13h->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 19h->23h
- Chủ nhật có ca trực luân phiên chi tiết trao đổi khi PV
Thứ 2 - Thứ 7 ()
Chủ nhật ()
Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2-7 làm 8 tiếng/ngày có 3 ca linh hoạt
+Ca 1: 13->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 20h->24h
+Ca 2: 14h->19h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 21h->24h
+Ca 3: 13h->17h sau đó nghỉ và tiếp tục lúc 19h->23h
- Chủ nhật có ca trực luân phiên chi tiết trao đổi khi PV
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: 214 Nguyễn Xiển, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty CP Viện công nghệ di truyền Genolife
Hà Nội
7 - 8 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
Công Ty TNHH Xnk Anv
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 263, Sao biển 23, Xã Kiêu Kỵ, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian; Làm tại nhà
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Hà Nội
9 - 12 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
