Mô tả công việc
1. Tiếp nhận & xử lý khách hàng
Nhận và xử lý khách hàng tiềm năng từ các kênh Marketing.
Chủ động liên hệ, tư vấn qua điện thoại, Zalo, email.
Cập nhật thông tin và trạng thái khách hàng trên hệ thống.
2. Tư vấn dịch vụ
Tìm hiểu nhu cầu kinh doanh để tư vấn dịch vụ kế toán - thuế phù hợp.
Giải thích rõ dịch vụ, quy trình và chi phí.
Đề xuất giải pháp tối ưu theo nhu cầu và ngân sách khách hàng.
3. Chăm sóc & duy trì khách hàng
Theo dõi,
hỗ trợ khách hàng sau khi ký hợp đồng.
Chủ động liên hệ nắm bắt nhu cầu phát sinh.
Phối hợp các bộ phận xử lý phản hồi, thắc mắc của khách hàng.
4. Báo cáo & phối hợp
Báo cáo kết quả công việc theo yêu cầu.
Tham gia họp nhóm, phối hợp cải thiện hiệu quả tư vấn.
Yêu cầu
Độ tuổi: 20 - 28 tuổi.
Kinh nghiệm & Kỹ năng:
Tốt nghiệp chuyên ngành Kế Toán, TCNH hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn lĩnh vực dịch vụ kế toán, B2B, Thương mại điện tử,...
Thái độ: Nghiêm túc với nghề, mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển sự nghiệp trong ngành Marketing.
Quyền lợi
Mức lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng (GROSS)
Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi như Thưởng Tết Âm Lịch, Dương Lịch, các ngày lễ lớn trong năm, sinh nhật, team building và đầy đủ BHXH, phép năm.
Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ thường xuyên được thiết kế bởi Chuyên gia đầu ngành.
Review lương 6 tháng/ 1 lần, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thường xuyên đánh giá KPI hàng tháng để xét thưởng cá nhân, theo nhóm/ bộ phận.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu (sáng Thứ bảy, hoạt động văn hóa) KHÔNG CHẤM CÔNG, THỜI GIAN LÀM VIỆC LINH HOẠT
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 38 đường 53, KDC Tân Quy Đông, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/04/2026
