Trực tiếp liên lạc với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu và năng lực của khách hàng; tư vấn tìm trường, chương trình học, học bổng, thủ tục xin học và xin visa du học... phù hợp cho phụ huynh và học sinh.
Theo đuổi và đáp ứng các nhu cầu du học để thuyết phục khách khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Tư vấn các bước, phí dịch vụ và điều khoản hợp đồng.
Hỗ trợ,
chăm sóc khách hàng trong quá trình hồ sơ và sau visa.
Đóng góp các phản hồi của khách hàng để thực hiện nội dung/chiến lược thu hút khách hàng của bộ phận Marketing.
Tham gia tổ chức sự kiện khách hàng, hội thảo tư vấn...;
Gặp gỡ đại diện trường và tổ chức giáo dục, các buổi training; đi công tác trong nước và nước ngoài khi được giao.
Báo cáo trực tiếp cho Team Leader/Branch Manager.
Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên khối ngành xã hội, truyền thông, kinh tế, giáo dục, ...
Thông thạo tiếng Anh (đọc hiểu website của các trường đối tác, giao tiếp trung bình, kỹ năng viết đủ điền forms mẫu bằng tiếng Anh).
Kỹ năng giao tiếp tốt và yêu thích giao tiếp với khách hàng.
Có kỹ năng tư vấn và dịch vụ khách hàng tốt.
Có kinh nghiệm tư vấn du học hoặc trong các lĩnh vực liên quan là ưu thế.
- Lương cơ bản: Từ 6.000.000 VND - 10.000.000 VND (deal theo năng lực) + Hoa hồng -> Thu nhập từ 20-30 Triệu
- Lương thưởng tháng 13, theo hiệu suất kinh doanh
- Thời gian thử việc 2 tháng.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, teambuilding, sinh nhật, phép năm,...
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp