Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
. - Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
Yêu cầu
- Nam, nữ tuổi đời từ 20-30.
- Đã tốt nghiệp Trung cấp;Cao Đẳng; Đại học và sinh viên đang theo học các trường (tất cả các ngành nghề).
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, lắp, nói nặng giọng địa phương
- Kỹ năng giao tiếp và tin học văn phòng căn bản
Thời gian làm việc
*Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên (8h/ca, 6 ca/tuần)
- Ca 1: 07h00' -:- 14h30'
- Ca 2: 14h30' -:- 22h00'
- Ca 3: 22h00' -:- 07h00'(Ngày hôm sau)
*Lưu ý:Thời gian làm việc có thể thay đổi theo từng thời điểm thích hợp
- Sơ yếu lý lịch có ảnh giáp lai (Bản gốc có xác nhận của địa phương trong vòng 06 tháng).
- Giấy khám sức khoẻ (Bản gốc có dấu tròn của bệnh viện cấp quận, huyện trong vòng 06 tháng)
- Giấy khai sinh (Bản sao hoặc photo công chứng)
- Đơn xin việc viết tay (Trên giấy A4)
- Bằng tốt nghiệp (Bản sao hoặc Photo công chứng đối với ứng viên đã tốt nghiêp).
- Giấy chứng nhận tốt nghiệp (Bản gốc hoặc photo công chứng với ứng viên mới tốt nghiệp)
- Sổ hộ khẩu (Photo và công chứng)
- Chứng minh nhân dân (Photo và công chứng)
- 04 ảnh 3x4 và 04 ảnh 4x6 (Để vào phong bì ghi rõ họ và tên)
Quyền lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 7000.000
- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Thông tin khác
Mức lương:
0 - 0 triệu
Địa điểm:
Đà Nẵng
Cấp bậc:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian cố định
Số lượng cần tuyển:
20
Hạn nộp hồ sơ:
30-12-2021
Ngành nghề:
Dịch vụTư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp
Yêu cầu giới tính:
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/12/2021
- Thu nhập: 0 - 0 triệu
