Mô tả Công việc
- Thực hiện các cam kết chỉ tiêu kinh doanh của Bộ phận vận hành trung tâm do Ban Giám đốc phê duyệt.
- Tư vấn khách hàng về các chương trình đào tạo. Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trước và sau khi nhập học.
- Hướng dẫn và thực hiện thủ tục đăng ký kiểm tra, đánh giá, xếp lớp, nhập học và các quy trình liên quan.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing, quảng cáo tuyến sinh, quản lý, chăm sóc data khách hàng
- Báo cáo định kỳ cho Ban
Quản lý Trung tâm và Ban Giám đốc.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học hay Cao đẳng
- Chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Công tác xã hội, Ngôn ngữ,
Tiếng Anh Thương mại, ...
- Phát âm chuẩn tiếng Việt.
- Có kỹ năng sales, tư vấn,
chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực dịch vụ giáo dục và đào tạo.
- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày mạch lạc, thuyết phục
- Có kỹ năng giải quyết tình huống, kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng và tìm kiếm thông tin trên Internet.
- Yêu thích công việc liên quan đến giáo dục đào tạo, chăm sóc, tư vấn khách hàng.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn, sales, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên cho các nhân sự từng làm việc tại các cơ sở đào tạo.
Lợi thế ưu tiên:
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh, giao tiếp tiếng Anh.
