Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT:
- Đăng tải và cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả, v.v.).
- Theo dõi và quản lý tồn kho.
- Xử lý đơn hàng và theo dõi quá trình giao hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và khách hàng.
- Tối ưu hóa gian hàng và tăng trưởng doanh số:
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh.
- Đề xuất và triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Tối ưu hóa SEO cho gian hàng và sản phẩm.
- Quản lý và tối ưu hóa quảng cáo trên các sàn TMĐT.
- Phân tích dữ liệu bán hàng và đưa ra các đề xuất cải thiện.
- Chăm sóc khách hàng
- Trả lời tin nhắn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại và đánh giá của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan:
- Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chiến dịch quảng cáo.
- Phối hợp với bộ phận Kho vận để quản lý hàng hóa.
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
* Quyền lợi:
- Lương cơ bản: 10 -12 triệu/ tháng + thưởng theo % doanh số bán hàng
- Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định.
- Chế độ tăng lương theo hiệu quả công việc
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, nhiệt huyết
* Giới tính: Nam/Nữ, độ tuổi: từ 25 đến 35 tuổi