Sản phẩm dịch vụ:
- Bột làm kem, bột matcha latte, bột tàu hũ, bột flan, bột wipphing, các loại bột thực phẩm pha chế đồ uống.
- Máy làm kem, máy làm đá, bếp công nghiệp và các thiết bị pha chế đồ uống.
Phòng ban: Thuộc phòng Kinh doanh Thương mại Điện tử.
Nhiệm vụ chính:
Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki
Đăng tải và tối ưu sản phẩm:
Tối ưu tiêu đề, mô tả, từ khóa SEO
Cập nhật hình ảnh, video sản phẩm
Quản lý giá bán và tồn kho
Theo dõi và xử lý đơn hàng:
Kiểm soát luồng đơn hàng hàng ngày
Phối hợp với kho đóng gói, giao vận
Hạn chế đơn hủy, đơn giao trễ
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng qua chat
Xử lý khiếu nại, đổi trả, hoàn tiền
Duy trì đánh giá tích cực cho gian hàng
Triển khai các chương trình bán hàng:
Flash Sale, Mega Sale, Campaign của sàn
Voucher, Combo, Mua kèm, Follow Shop
Cập nhật banner và giao diện gian hàng
Chạy quảng cáo và tối ưu hiệu quả bán hàng:
Shopee Ads
TikTok Shop Ads
Lazada Ads
Theo dõi và báo cáo:
Doanh thu
Chi phí quảng cáo
Hiệu quả chiến dịch
Các chỉ số vận hành của shop
Thu nhập: Lương cứng (tùy năng lực, dao động 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ) + % Hoa hồng doanh số (KPIs) của Shop.
Được thưởng nóng vào các ngày siêu sale lớn trong năm nếu vượt mục tiêu.
Được cung cấp ngân sách và tài nguyên để thực chiến, thử nghiệm các công cụ marketing mới.
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợị hiện có.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
