Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ
Hạn nộp hồ sơ: 07/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
StateFile Direct Services là công ty của Mỹ chuyên hỗ trợ khách hàng xử lý các hồ sơ đăng ký và thủ tục với cơ quan chính quyền địa phương tại Mỹ.
Vị trí này làm việc 100% từ xa tại Việt Nam. Công việc chính gồm:
- Xử lý hồ sơ khách hàng theo quy trình có sẵn.
- Kiểm tra thông tin khách hàng và hướng dẫn do hệ thống AI cung cấp.
- Điền và nộp hồ sơ trên các website/cổng thông tin của chính quyền Mỹ.
- Kiểm tra thông tin còn thiếu hoặc có điểm chưa rõ trước khi nộp.
- Cập nhật tình trạng hồ sơ trên Trello.
- Gửi email cho khách hàng hoặc cơ quan chính quyền khi cần thêm thông tin.
- Thỉnh thoảng gọi điện bằng tiếng Anh cho cơ quan hoặc đơn vị tại Mỹ nếu cần.
- Báo lại cho quản lý khi gặp trường hợp không chắc chắn thay vì tự đoán.
Không yêu cầu ứng viên phải biết trước về các thủ tục tại Mỹ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn và đào tạo công việc.
Đây là công việc phù hợp với người cẩn thận, kiên nhẫn và thích làm việc theo quy trình.
Vị trí này làm việc 100% từ xa tại Việt Nam. Công việc chính gồm:
- Xử lý hồ sơ khách hàng theo quy trình có sẵn.
- Kiểm tra thông tin khách hàng và hướng dẫn do hệ thống AI cung cấp.
- Điền và nộp hồ sơ trên các website/cổng thông tin của chính quyền Mỹ.
- Kiểm tra thông tin còn thiếu hoặc có điểm chưa rõ trước khi nộp.
- Cập nhật tình trạng hồ sơ trên Trello.
- Gửi email cho khách hàng hoặc cơ quan chính quyền khi cần thêm thông tin.
- Thỉnh thoảng gọi điện bằng tiếng Anh cho cơ quan hoặc đơn vị tại Mỹ nếu cần.
- Báo lại cho quản lý khi gặp trường hợp không chắc chắn thay vì tự đoán.
Không yêu cầu ứng viên phải biết trước về các thủ tục tại Mỹ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn và đào tạo công việc.
Đây là công việc phù hợp với người cẩn thận, kiên nhẫn và thích làm việc theo quy trình.
Yêu cầu
- Có máy tính cá nhân và đường truyền Internet ổn định.
- Có thể làm việc tại nhà một cách nghiêm túc và ổn định.
- Đọc và hiểu tiếng Anh khá tốt.
- Có thể viết email tiếng Anh cơ bản, rõ ràng.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại ở mức đủ dùng cho công việc hoặc sẵn sàng học thêm.
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và không tự ý đoán khi chưa chắc chắn.
- Có khả năng làm theo hướng dẫn và quy trình.
- Biết sử dụng trình duyệt web, Google, email và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Biết Trello, Google Sheets hoặc từng làm công việc nhập liệu, hành chính, chăm sóc khách hàng, xử lý hồ sơ là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Có thể làm việc vào khung giờ có thời gian trùng với giờ làm việc tại Mỹ theo lịch của vị trí.
Điều chúng tôi quan tâm nhất là sự cẩn thận, trách nhiệm, khả năng học hỏi và làm đúng quy trình hơn là bằng cấp hay kinh nghiệm trong đúng ngành.
- Có thể làm việc tại nhà một cách nghiêm túc và ổn định.
- Đọc và hiểu tiếng Anh khá tốt.
- Có thể viết email tiếng Anh cơ bản, rõ ràng.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh qua điện thoại ở mức đủ dùng cho công việc hoặc sẵn sàng học thêm.
- Cẩn thận, chú ý đến chi tiết và không tự ý đoán khi chưa chắc chắn.
- Có khả năng làm theo hướng dẫn và quy trình.
- Biết sử dụng trình duyệt web, Google, email và các công cụ văn phòng cơ bản.
- Biết Trello, Google Sheets hoặc từng làm công việc nhập liệu, hành chính, chăm sóc khách hàng, xử lý hồ sơ là một lợi thế nhưng không bắt buộc.
- Có thể làm việc vào khung giờ có thời gian trùng với giờ làm việc tại Mỹ theo lịch của vị trí.
Điều chúng tôi quan tâm nhất là sự cẩn thận, trách nhiệm, khả năng học hỏi và làm đúng quy trình hơn là bằng cấp hay kinh nghiệm trong đúng ngành.
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13
Giải thưởng
Mid-Year and Year-End Performance Bonuses
Khác
Remote Work / Work from Home
Lương tháng 13
Giải thưởng
Mid-Year and Year-End Performance Bonuses
Khác
Remote Work / Work from Home
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Hành Chính
KỸ NĂNG
Xử Lý Hồ Sơ, Tiếng Anh, Chăm Sóc Khách Hàng, English, Kinh Nghiệm Thông Dịch
LĨNH VỰC
Luật/Dịch vụ pháp lý
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Hành Chính
KỸ NĂNG
Xử Lý Hồ Sơ, Tiếng Anh, Chăm Sóc Khách Hàng, English, Kinh Nghiệm Thông Dịch
LĨNH VỰC
Luật/Dịch vụ pháp lý
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không hiển thị
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 15tr-18tr /tháng
Nơi làm việc
- 8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901
- Ho Chi Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Medigo Software
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty TNHH Dịch Vụ Visa Nam Du
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Liên Minh
Hồ Chí Minh
8 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIỆT NAM VIFON
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
StateFile Direct Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 8 The Green Suite Suite A, Dover, DE 19901
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
