Nhân Viên Xử Lý Thanh Toán Sàn TMĐT

CTY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THỊNH VƯỢNG PHÁT

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 05/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

thương mại điện tử logistics

Mô tả công việc

Xử lý các giao dịch thanh toán cho khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử của công ty (Momo, Zalopay, Thẻ tín dụng,..v...v
Kiểm tra và xác minh thông tin thanh toán để đảm bảo tính chính xác và an toàn
Giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán như: thanh toán bị từ chối, hoàn tiền, khiếu nại về giao dịch
Làm việc với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác để giải quyết các vấn đề và yêu cầu từ phía khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp đặc biệt hoặc gian lận thanh toán
Theo dõi và báo cáo các chỉ số liên quan đến hoạt động thanh toán
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các vấn đề liên quan đến thanh toán
Nghiên cứu và đề xuất cải tiến quy trình xử lý thanh toán

Yêu cầu

Yêu cầu có 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí tương đương trên lĩnh vực Thương mại điện tử;
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh. Logistics hoặc các ngành liên quan;
Thành thạo tin học văn phòng;
Có kiến thức cơ bản về các giải pháp thanh toán điện tử và quản lý sàn thương mại điện tử;
Kỹ năng xử lý tình huống tốt, có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả;
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt;
Có khả năng đọc hiểu tiếng Trung là một lợi thế;
Tư duy logic, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc;
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

Quyền lợi

Mức lương thỏa thuận từ 10.000.000 - 15.000.000 VND
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các dịp Lễ, Tết và thưởng hiệu suất công việc
Cơ hội thăng tiến trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường quốc tế, có cơ hội phát triển kỹ năng tiếng Trung

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/10/2024
Thu nhập: 10 - 15 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng bạn đến với Koala, nơi chúng tôi không chỉ là một công ty, mà là một nền tảng kết nối thế giới với sản phẩm chất lượng nội địa Trung Quốc. Chúng tôi tự hào là cầu nối giữa thị trường quốc tế và những sản phẩm tinh hoa, đột phá, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và giá trị vượt trội.
Tầm Nhìn của chúng tôi là trở thành người dẫn đầu trong việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao từ Trung Quốc, giúp khách hàng khắp nơi trên thế giới tiếp cận với những sản phẩm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: