Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình nhập khẩu chính ngạch từ Trung Quốc về Việt Nam; trực tiếp làm việc với các đại lý (agent) tại cửa khẩu (Lạng Sơn, Quảng Ninh...) và cảng biển (Hải Phòng, Cát Lái) để đảm bảo hàng hóa thông quan thông suốt, tối ưu chi phí và thời gian cho các lô hàng lẻ (LCL), và nguyên cont.
Điều phối vận hành: Tiếp nhận thông tin hàng hóa từ kho Trung Quốc, sắp xếp lịch đóng hàng ghép, làm việc với các bên agnet đầu TQ để điều phối hàng về các đầu cửa khẩu/cảng biển, nắm bắt về chi phí, thông tin hoàn thuế, đàm phán giá cả vận chuyển.
Quản lý đối tác (Agent): Trực tiếp liên hệ, đàm phán giá, phát triển đối tác mới và giám sát tiến độ làm việc của các đơn vị ủy thác thông quan, đơn vị vận chuyển tại cửa khẩu, các đơn vị kiểm tra chuyên ngành đặc thù, bộ ban ngành. Đảm bảo các bên thực hiện đúng cam kết về thời gian và an toàn hàng hóa, giữ được chất lượng dịch vụ, chi phí tối ưu, thông tin đầy đủ để phối hợp với bộ phận cskh, kho phản hồi cho khách hàng.
Kiểm soát chứng từ: Kiểm tra bộ chứng từ (Invoice, Packing List, CO, CQ...) từ phía Trung Quốc để đảm bảo chuẩn chỉnh cho việc khai báo chính ngạch, hạn chế tối đa rủi ro bác bỏ thuế hoặc treo hàng liên quan đến kiểm tra chuyên ngành.
Xử lý hiện trường: Theo dõi sát sao quá trình kiểm hóa (nếu có), xử lý các phát sinh tại cửa khẩu thông qua mạng lưới agent để giải tỏa hàng nhanh nhất về kho Hà Nội và HCM.
Hỗ trợ khách hàng: Phối hợp với đội ngũ CSKH để tư vấn cho khách lẻ về thủ tục, mã HS code, thuế nhập khẩu, các giấy tờ kiểm tra chuyên ngành và lộ trình hàng hóa.
Báo cáo & Tối ưu: Tổng hợp chi phí, kiểm soát bill từ các agent và đề xuất các phương án vận chuyển/thông quan tối ưu hơn để nâng cao biên lợi nhuận cho công ty.
Từ 02 năm kinh nghiệm trở lên trong ngành xuất nhập khẩu (đặc biệt là chính ngạch).
Thành thạo về khai báo hải quan.
Am hiểu về mã HS Code, biểu thuế và các chính sách quản lý mặt hàng.
Nắm vững quy trình thanh toán quốc tế và vận tải đa phương thức.
Cẩn thận, quyết liệt trong xử lý chứng từ để tránh sai sót pháp lý.
Giao tiếp tốt, chịu được áp lực tiến độ, tư duy xử lý tình huống linh hoạt.
Có mối quan hệ hoặc kinh nghiệm làm việc thực tế với các agent tại cửa khẩu phía Bắc là một lợi thế lớn.
Cẩn thận, Quyết liệt trong xử lý chứng từ để tránh sai sót pháp lý. Quyết đoán, có khả năng chịu áp lực cao khi hàng gặp sự cố tại biên giới.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán khéo léo để "thúc đẩy" hàng hóa, tiến độ thông quan các bên đối tác.