[Online-HCM] Công Ty Thương Mại Điện Tử ECOMBEST Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Email Ticket Part-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Khác - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Are you ready to be part of something extraordinary? Our company operates at the intersection of innovation and creativity, where cross-border e-commerce meets personalized products. We're not just about transactions; we're about transformations.
- Who We Are: We specialize in print-on-demand items that are as unique as the individuals who order them. From custom apparel to personalized home decor, our products are more than just physical goods-they carry spiritual value. We believe that every item we create has the power to uplift, inspire, and connect with our customers on a deeper level.
- Our Mission: At the heart of our business lies a simple yet profound purpose: to bring joy, meaning, and inspiration to our customers' lives. Whether it's a personalized mug with an empowering quote or a custom-made T-shirt celebrating a special moment, our products resonate with the soul.
- Global Reach: Our canvas knows no boundaries. Our impact extends far beyond. We serve a worldwide market, with a keen focus on the US, UK, and EU regions. Our reach is as vast as the digital highways that connect us all.
- Why Us? The e-commerce industry is a thrilling rollercoaster ride. It's dynamic, ever-evolving, and full of surprises. We thrive on the challenge. Our team is agile, adaptable, and passionate about pushing boundaries. If you're seeking a workplace that embraces change, celebrates creativity, and values growth, look no further.
------------------
Address: Lotus Building - No. 16, Cuu Long St, Ward 2, Tan Binh
District, HCMC
Working hours: 8:30 AM - 5:45 PM, Monday - Friday and 2 Saturdays per
month.
Website: www.[protected info]
Facebook: [protected info]
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Email Ticket Part-time
Địa điểm: Khác - Tính chất công việc: Online; Bán thời gian; Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trả lời ticket email tiếng Anh: giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý khiếu nại của khách hàng nước ngoài.
Quản lý fanpage: phản hồi comment và tin nhắn của khách hàng.
Nhận phân công từ Leader, báo cáo kết quả cuối ca.
Đảm bảo số lượng và chất lượng ticket theo tiêu chuẩn ca làm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thiết bị
Máy tính/laptop (hạn chế dùng tablet/Ipad khi training và làm việc).
Đảm bảo Internet ổn định khi làm việc.
Kỹ năng & Chuyên môn
Không yêu cầu kinh nghiệm - được đào tạo từ đầu.
Sinh viên các ngành Ngôn ngữ Anh, Kinh tế, QTKD, Thương mại điện tử hoặc có liên quan.
Tiếng Anh đọc-viết khá (TOEIC 600+ hoặc thường xuyên sử dụng tiếng Anh - không bắt buộc chứng chỉ).
Tư duy & Thái độ
Nhanh nhạy, chủ động nắm bắt thông tin và áp dụng vào công việc.
Trung thực, cầu tiến, nghiêm túc đáp ứng chất lượng và số lượng ticket được giao.
Có mặt đúng giờ trong ca làm, sẵn sàng bật mic trao đổi trong quá trình training.
Ưu tiên ứng viên không bị vướng lịch đào tạo.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương: 30.000 VNĐ/giờ khi đảm bảo KPI số ticket đạt chất lượng
Đào tạo bài bản, có hệ thống, không mất mất kỳ chi phí nào
Thực hành tiếng Anh trong môi trường công việc thực tế
Tích lũy kinh nghiệm thương mại điện tử quốc tế, làm việc với Khách hàng quốc tế
Làm việc 100% online, sắp xếp ca linh hoạt theo lịch học
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/10/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE