Outbound Customer Service Agent - Malaysia Market (Chinese + English)
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Conduct proactive outbound calls and customer engagement activities to assigned customers.
Execute sales and promotional campaigns to increase customer awareness and drive business growth.
Build and maintain strong relationships with customers through regular follow-up and account support.
Promote Bosch products, services, and marketing campaigns to target customers.
Support customer acquisition, retention, development, and business expansion initiatives.
Serve as a dedicated point of contact for customer inquiries and support requests.
Identify sales opportunities and contribute to the continuous growth of outbound business activities.
Collaborate with internal stakeholders, including Area Sales Managers (ASM) and Key Account Managers (KAM), to ensure effective customer management and issue resolution.
Maintain accurate customer records and activity tracking in CRM systems.
Achieve defined productivity, quality, and customer satisfaction targets.
Execute sales and promotional campaigns to increase customer awareness and drive business growth.
Build and maintain strong relationships with customers through regular follow-up and account support.
Promote Bosch products, services, and marketing campaigns to target customers.
Support customer acquisition, retention, development, and business expansion initiatives.
Serve as a dedicated point of contact for customer inquiries and support requests.
Identify sales opportunities and contribute to the continuous growth of outbound business activities.
Collaborate with internal stakeholders, including Area Sales Managers (ASM) and Key Account Managers (KAM), to ensure effective customer management and issue resolution.
Maintain accurate customer records and activity tracking in CRM systems.
Achieve defined productivity, quality, and customer satisfaction targets.
Yêu cầu
Bachelor's Degree or above.
Minimum 2 years of experience in outbound customer service, tele sales, telemarketing, or contact center operations.
Experience in customer engagement, sales support, or account management is preferred.
Fluent in Mandarin, preferably Malaysian Mandarin / Mandarin with a Malaysian accent
Good command of English for business communication.
Strong communication, customer service, and relationship management skills.
Familiarity with CRM systems and Microsoft Office applications is an advantage.
Ability to work in a multicultural and fast-paced environment.
Minimum 2 years of experience in outbound customer service, tele sales, telemarketing, or contact center operations.
Experience in customer engagement, sales support, or account management is preferred.
Fluent in Mandarin, preferably Malaysian Mandarin / Mandarin with a Malaysian accent
Good command of English for business communication.
Strong communication, customer service, and relationship management skills.
Familiarity with CRM systems and Microsoft Office applications is an advantage.
Ability to work in a multicultural and fast-paced environment.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Vietnam, Ho Chi Minh City
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN CONA LAND
Hồ Chí Minh
Từ 15 - 25 triệu VND
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu