Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Phiên dịch trực tiếp Anh - Việt - Anh (hoặc Trung - Việt - Trung) trong quá trình tư vấn và điều trị Nha khoa giữa Bác sĩ và khách hàng quốc tế.
Giải thích quy trình dịch vụ, thông tin điều trị Nha một cách rõ ràng, dễ hiểu.
Hỗ trợ khách quốc tế trong các cuộc gọi, tin nhắn, đặt hẹn và theo sát toàn bộ hành trình điều trị Nha khoa tại phòng khám.
Tiếp nhận và truyền đạt chính xác yêu cầu, phản hồi từ khách hàng đến bác sĩ và các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ dịch thuật các biểu mẫu, tài liệu y tế Nha khoa cơ bản khi cần.
Phối hợp cùng đội
điều dưỡng, lễ tân,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo khách quốc tế được chăm sóc tận tình, chuyên nghiệp từ lúc tiếp nhận đến sau điều trị Nha khoa.
Lưu ý: Công việc không chỉ đơn thuần
phiên dịch, mà bạn sẽ được định hướng và đào tạo để nắm tổng quan quy trình chăm sóc khách hàng quốc tế, phát triển kỹ năng CSKH chuyên biệt trong ngành thẩm mỹ, Nha khoa.
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, đặc biệt kỹ năng nghe - nói trực tiếp. (Ưu tiên thêm tiếng Trung).
Ưu tiên có kinh nghiệm phiên dịch tại phòng khám Nha khoa, spa, dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Ngoại hình thân thiện, giao tiếp lịch sự, chuyên nghiệp.
Cẩn thận, trách nhiệm cao, giữ bảo mật thông tin khách hàng.
Ưu tiên ứng viên học chuyên ngành tiếng Anh, y tế, điều dưỡng, Nha khoa hoặc từng làm chăm sóc khách hàng quốc tế.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: lương cứng từ 14 - 16 triệu + thưởng năng suất + cơ hội thăng tiến sang vị trí CSKH quốc tế.
Được đào tạo chuyên sâu: kiến thức Nha khoa cơ bản, kỹ năng chăm sóc khách hàng cấp cao.
Môi trường chuyên nghiệp, khách hàng văn minh, đồng nghiệp hỗ trợ, sếp tâm lý.
Đóng BHXH đầy đủ, nghỉ lễ tết theo luật nếu gắn bó lâu dài.
Cơ hội phát triển lâu dài tại phòng khám Nha khoa, mở rộng nghề nghiệp sang các mảng CSKH - Quản lý khách hàng quốc tế.
Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 11:00 đến 20:00)
Làm việc xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý, nghỉ trưa 1 tiếng.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/08/2025
- Thu nhập: 14 - 16 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 1 Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1
