Phó Bộ phận tiếp nhận chứng từ và hệ thống
Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & phản hồi kế hoạch nhập xuất của Khách hàng
- Tiếp nhận & phản hồi kế hoạch Khách hàng mới
- Xếp lịch thực hiện giao dịch nhập xuất và thực hiện dịch vụ VAS khác cho Khách hàng
- Cập nhật vào hệ thống booking để theo dõi
- Quản lý & vận hành hệ thống WMS
- Tổ chức cập nhật dữ liệu nhập - xuất kho trên WMS
- Đảm bảo tính chính xác và kịp thời về dữ liệu trên WMS
- Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý Khách hàng mới hoặc phát sinh
- Đào tạo & hỗ trợ nhân viên sử dụng WMS
- Quản lý chứng từ xuất nhập kho
- Tổ chức tiếp nhận, phân loại & kiểm tra chứng từ từ khách hàng/đối tác
- Tổ chức lập & lưu trữ chứng từ nội bộ (phiếu nhập, phiếu xuất, biên bản...)
- Đối chiếu chứng từ với dữ liệu hệ thống
- Bàn giao chứng từ cho kế toán
- Báo cáo và Billing
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Khách hàng
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của Ban Giám Đốc, Lãnh Đạo
- Phối hợp kinh doanh và kế toán để chạy billing
- Phối hợp với Khách hàng để đối chiếu billing
- Giải quyết Khiếu nại & Hỗ trợ Khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về chất lượng dịch vụ
- Làm việc trực tiếp với đội vận hành để khắc phục sự cố ngay tại kho
- Báo cáo sự việc cho Ban Giám Đốc
- Tổ chức ghi nhận các sự việc vào hệ thống theo dõi
- Quản lý nhân sự được phân công phụ trách
- Phân công công việc cho nhân viên thuộc Bộ Phận Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng
- Giám sát hiệu suất, đào tạo quy trình và an toàn lao động và 5S
- Đánh giá định kỳ năng lực nhân viên
- Đề xuất thưởng các nhân sự đạt thành tích cao và xử lý các nhân sự vi phạm
- Công việc khác
- Báo cáo công việc & Họp định kỳ
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc VHK
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kế toán; XNK;...
- Am hiểu về quy trình nhập - xuất - tồn kho, phối hợp xử lý đơn hàng và dịch vụ kho vận (VAS).
- Nắm vững quy định an toàn lao động (ATLĐ), ATVSTP, 5S để đảm bảo dịch vụ khách hàng gắn liền với vận hành chuẩn.
- Thành thạo soạn thảo báo cáo, biên bản xử lý khiếu nại, kế hoạch chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng (Word, Excel) và phần mềm quản lý kho/CS (ERP/WMS, CRM)
- Tối thiểu 02-03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực CS logistics/kho vận.
- Có kinh nghiệm tiếp nhận & phản hồi kế hoạch nhập - xuất, xử lý đơn hàng, giải quyết khiếu nại.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong kho lạnh hoặc kho tổng hợp có khối lượng giao dịch lớn.
- Khả năng giao tiếp, phối hợp và xử lý tình huống nhanh chóng.
- Kỹ năng quản lý thời gian và theo dõi tiến độ đơn hàng.
- Khả năng giải quyết khiếu nại khách hàng một cách chuyên nghiệp, giữ được sự hài lòng.
- Kỹ năng lập kế hoạch CS ngắn hạn và trung hạn để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tự tạo động lực, làm việc dưới áp lực cao, duy trì thái độ tích cực.
- Tập trung vào kết quả công việc;
- Kỹ lượng
- Chủ động;
- Thái độ tích cực; quyết liệt
- Kỷ luật cao
- Linh hoạt;
- Trung thực.
Quyền lợi
- Thưởng Tháng 13, thưởng Lễ/Tết
- BHXH các loại
- Khám sức khỏe định kỳ
- Team-building hàng năm
- Các chế độ từ công đoàn (thưởng lễ, quà tết, Trung thu, ...)
- 12 ngày phép/năm
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Cấp phát đồng phục
Thông tin chung
- Thu nhập: Thảo thuận
Nơi làm việc
- Lô B25, B26, B27, B28-2 Đường Dọc 2, KCN Phú An Thạnh, Xã An Thạnh, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TRANG THIẾT BỊ Y TẾ HOÀNG ĐỨC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Cà Mau, Đắk Lắk, Gia Lai, Hưng Yên, Tây Ninh, Khác
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH OKIA OPTICAL VIỆT NAM
Tây Ninh
12 Tr - 18 Tr VND
Công Ty Cổ Phần Thành Thành Công - Biên Hòa
Hồ Chí Minh, Long An, Tây Ninh
Từ 20 ₫/tháng
Công ty TNHH Xây Dựng Và Thương Mại An Tâm
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Đồng Tháp, Tây Ninh, Vĩnh Long
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN KHO LẠNH KỶ NGUYÊN MỚI
Long An, Tây Ninh
10 - 15 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KHO LẠNH KỶ NGUYÊN MỚI
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lô B25, B26, B27, B28-2 Đường Dọc 2, KCN Phú An Thạnh, Xã An Thạnh, Huyện Bến Lức, Tỉnh Long An, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên ReSin
Công ty TNHH Vina Eco Board - tập đoàn Sumitomo Forestry Nhật Bản
Hồ Chí Minh, Long An, Tây Ninh
Thỏa Thuận
Nhân viên QA/QC
Công ty Cổ phần Rau quả Thực phẩm An Giang ANTESCO
Long An, Tây Ninh
8.5 triệu VND trở lên
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
