Mô tả Công việc
Chiến lược và hoạch định
Xây dựng chiến lược tiếp thị - truyền thông 1 năm và 3-5 năm phù hợp với định hướng phát triển công ty.
Lập kế hoạch ngân sách marketing hàng năm (theo tỷ lệ doanh thu), phân bổ nguồn lực và theo dõi hiệu quả chi tiêu.
Quản lý thương hiệuGiữ vững định vị thương hiệu Vietravel bao gồm hình ảnh, thông điệp, trải nghiệm khách hàng.
Giám sát các chiến dịch PR, tài trợ, hợp tác chiến lược, hoạt động CSR và quản trị khủng hoảng truyền thông.
Quản trị và xây dựng mối quan hệ với hệ thống phóng viên báo chí toàn quốc.
Truyền thông tích hợp 360°
Tổ chức triển khai các chiến dịch IMC (Integrated Marketing Communication) đa kênh: ATL - BTL - Digital - PR - Event - KOLs - Mạng xã hội.
Kết nối với các phòng ban sản phẩm, bán hàng để đồng bộ thông điệp và hỗ trợ đẩy mạnh chuyển đổi doanh số.
Phát triển kỹ thuật số và dữ liệu
Chỉ đạo ứng dụng công nghệ (AI, Big Data, CDP) vào quảng bá,
chăm sóc khách hàng, tự động hóa marketing.
Xây dựng chiến lược SEO/SEM, content marketing, và đo lường hiệu quả digital campaigns (ROAS, CAC, CPL...).
Lãnh đạo và phát triển đội ngũ
Quản lý hiệu quả các phòng ban chuyên môn (
Trade Marketing, Digital, PR...).
Đào tạo, truyền lửa và xây dựng văn hóa làm việc đổi mới, hiệu suất cao cho đội ngũ MKT toàn quốc.
Giám sát và báo cáo
Thiết lập hệ thống KPI marketing theo BSC (Brand - Leads - Revenue - Engagement - Cost).
Báo cáo định kỳ cho Ban điều hành về hiệu quả hoạt động tiếp thị và truyền thông.
