* Mục tiêu công việc
- Hỗ trợ CEO trong việc định hướng chiến lược công nghệ, triển khai - vận hành hệ thống CNTT toàn công ty; dẫn dắt các dự án chuyển đổi số, tự động hóa và ứng dụng AI nhằm tối ưu vận hành, chuẩn hóa dữ liệu, nâng cao hiệu quả sản xuất - kinh doanh - chuỗi cửa hàng.
* Nhiệm vụ chính
- Quản lý chiến lược & hệ thống CNTT
+ Phối hợp cùng CEO xây dựng chiến lược phát triển công nghệ phù hợp với mô hình sản xuất - bán lẻ của công ty. Lập kế hoạch triển khai các dự án công nghệ theo từng giai đoạn, dự báo ngân sách và tính khả thi của dự án.
+ Điều phối triển khai các dự án CNTT: ERP/HRM/POS/WMS/CRM/Production System.
+ Quản lý kiến trúc hệ thống, cơ sở hạ tầng, bảo mật, mạng và dữ liệu.
- Triển khai và quản trị hệ thống AI
+ Đề xuất, xây dựng và vận hành các giải pháp AI ứng dụng trong:
+ Sản xuất: dự báo nhu cầu sản xuất, tối ưu tồn kho NVL - thành phẩm, tối ưu lịch sản xuất.
+ Kinh doanh: dự báo doanh thu, phân tích hành vi khách hàng, tối ưu danh mục sản phẩm từng cửa hàng.
+ Vận hành chuỗi cửa hàng: dự báo bán hàng theo giờ/ngày, đề xuất định mức nhân sự, tối ưu vận chuyển -
điều phối giao hàng.
+ Xây dựng hệ thống data pipeline và nền tảng dữ liệu (Data Warehouse/BI/ML Ops).
+ Giám sát và tối ưu hiệu suất các mô hình AI trong thực tế
-
Quản lý vận hành CNTT
+ Giám sát hoạt động của hệ thống CNTT: server, mạng, các ứng dụng tại hệ thống cửa hàng.
+ Xử lý sự cố, đảm bảo uptime hệ thống, đảm bảo tính ổn định và bảo mật dữ liệu.
+ Quản lý nhà cung cấp công nghệ, đối tác ERP/POS/AWS/Cloud.
- Xây dựng đội ngũ và quy trình
+ Quản lý đội ngũ 10-20 nhân sự (IT Operation, Developer, Data, BA...).
+ Chuẩn hóa quy trình ITIL: hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, vận hành hệ thống, phát triển ứng dụng.
+ Đào tạo nội bộ về AI, Data Literacy, ứng dụng hệ thống cho các phòng ban.
- Chuyển đổi số & cải tiến
+ Đề xuất các sáng kiến tự động hóa quy trình (RPA, AI Assistant, Auto-report).
+ Triển khai Dashboard BI cung cấp dữ liệu cho Ban giám đốc và vận hành cửa hàng.
+ Xây dựng roadmap chuyển đổi số 3-5 năm.
Thu nhập: Thỏa thuận Lương cứng + các khoản: Hiệu quả kinh doanh, KPI 10%, Thưởng, Tết + Lương tháng 13
