Mô tả công việc
Quản lý nghiệp vụ của dự án;
Liên hệ khách hàng, hỗ trợ email, giám sát nhân viên
hỗ trợ khách hàng thực hiện theo yêu cầu;
Quản lý rủi ro, đảm bảo chất lượng, deadline và có phương án xử lý khi phát sinh vấn đề;
Quản lý nhân sự của bộ phận (Phân công công việc, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, phát triển nhân lực,...);
Quản lý trang thiết bị của nhóm;
Báo cáo công việc theo yêu cầu của Quản lý;
Yêu cầu
Trình độ tiếng Nhật JLPT N1 (có chứng chỉ JLPT N1)
Thành thạo Microsoft office;
Có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 03 năm trở lên (ưu tiên lĩnh vực BPO);
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
Có khả năng chịu được áp lực công việc;
Làm việc được ngày Lễ, Tết Việt Nam
Quyền lợi
Lương cạnh tranh từ khoảng 25.000.000 - 30.000.000 VNĐ/tháng (theo năng lực)
Hưởng lương tháng 13 theo quy định Công ty;
Review lương hàng năm theo năng lực;
Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm theo quy định Công ty;
Tham gia Công đoàn để hưởng các chế độ ngày lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi,...
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
Được trang bị máy tính
phục vụ công việc;
Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/08/2026
