Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Pre-due Team Head (Early Collection)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/12/2025
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

1. Manage Pre Due Team's (60%):
- Supervise the team's activities to ensure team/ staffs meet Pre-due target
- Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time.
- Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up.
- Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement.
- Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria
- Working closely with sub-team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC's finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month)
2. Training & Support (30%):
- Calling fewer portfolio -50 % vs TCs depend on volume. Supporting for TC absent suddenly to ensure team's daily activities
- Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops.
3. Others (10%):
- Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team's equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment
- Others task which are assigned by Pre-due Team Leader

Yêu cầu

1. Qualification:
- College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking
2. Work Experience:
- Experience as Team Leader Collection, Call Center, Customer Service is preferable
3. Knowledge:
- SVFC's products and due date
- Performance management
- Driven target achievement & Target and scheme proposal
- Predue workflow & Predue's systems
- Retail banking and consumer finance
- Efficiency process improvement
- Customers' repayment behavior
- Vietnameses - English_ Intermediate
4. Skills
- Team management skill (Relationship building; )Agility and adaptability; Employee motivation; ...)
- Good at Computer literature (MS Word, Excel, Power Point...) skill, careful, detail oriented
- Reporting, data analysis
- System knowledge
- Orented customer mindset
- Carefulness, perseverance, motivation and self motivation
- Problem solving, conflict management
- Pressure management
- Coaching, training, mentoring, interview skill

Quyền lợi

Thưởng
Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary
Chăm sóc sức khoẻ
Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children
Nghỉ phép có lương
14 - 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
17/11/2025
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Thu Hồi Nợ
KỸ NĂNG
Debt Collection, Leadership, Customer Service Management, Call Center Management, Management Knowledge
LĨNH VỰC
Tài Chính
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 17/12/2025
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam, thành viên của Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng hơn 17 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Công ty, Shinhan Finance cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ Khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Với mạng lưới kinh doanh phát triển rộng khắp trên toàn quốc, Công ty luôn tích cực tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng với những giải pháp tài chính cá nhân linh hoạt, giúp Khách hàng hiện thực hóa ước mơ, nâng cao chất lượng cuộc sống. Shinhan Finance tự hào đã và đang được phục vụ gần một triệu Khách hàng Việt Nam và ngày càng có thêm nhiều Khách hàng tín nhiệm lựa chọn các sản phẩm và dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ tiếp tục phát huy lợi thế kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng quản trị tín dụng và quản trị rủi ro, cam kết trở thành công ty tài chính tiêu dùng minh bạch và uy tín trên thị trường Việt Nam với triết lý kinh doanh đúng đắn: Phấn đấu trở thành một công ty "tốt nhất" hơn là có "lợi nhuận nhất."

Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính trách nhiệm hữu hạn một thành viên shinhan việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Địa chỉ công ty: Tầng 17 và Tầng 23, Tòa nhà Trung tâm Thương mại Sài Gòn, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
HOT

Job hot

Công ty TNHH Lửa Á Châu
1 - 2 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH LOBST
10 triệu VND
Hồ Chí Minh
ĐÔNG DƯỢC VIỆT
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Phú Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI BÁN LẺ MINIMIN
7 triệu - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN Y KHOA NGỌC MINH
8-12 triệu VND hoặc theo thoả thuận
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú
7 - 8 triệu VND
18/12/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Song Nam Mộc
Lương cứng từ 6.7 - 8 triệu VND + Hoa hồng + thưởng khác thu nhập từ 9 triệu trở lên
22/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CHỢ THUỐC TỐT
7.000.000 - 10.000.000 VND
30/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VENESA
9-15 triệu VND
30/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
10.000.000 đ - 30.000.000 đ/tháng
22/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ GIAO NHẬN THÁI NGUYÊN LÂM
8 - 10 triệu
31/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thương lượng
28/12/2025
Hồ Chí Minh
Dayone Joint Stock Company
Thoả thuận
30/12/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Công Nghệ Giáo Dục The ENEST
8.500.000 - 14.000.000 VNĐ
23/12/2025
Hồ Chí Minh
công ty cổ phần xe khách phương trang futa buslines
10 - 12 triệu
25/12/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT