Yêu Cầu Công Việc
- Năng lực chuyên môn cốt lõi (Key Competencies):
Quản lý Sản phẩm/Backlog:
Kinh nghiệm chuyên sâu trong vai trò Product Owner hoặc Business Analyst cấp cao trong môi trường Agile/Scrum.
Thành thạo việc xây dựng, ưu tiên và tinh chỉnh Product Backlog, User Stories, Epic, và Acceptance Criteria cho các hệ thống phức tạp.
Có khả năng định hình và truyền đạt tầm nhìn, mục tiêu sản phẩm rõ ràng, gắn liền với mục tiêu kinh doanh.
Kiến thức về Agile/Scrum:
Nắm vững Scrum Framework và vai trò của Product Owner. Ưu tiên có chứng chỉ Product Owner (CSPO, PSPO) là một lợi thế.
Kinh nghiệm làm việc với các công cụ quản lý dự án Agile (ví dụ: Jira, Confluence, Trello, Azure DevOps).
Chuyên môn về MES & ERP:
Hiểu biết sâu sắc về các phân hệ và quy trình của hệ thống MES (thu thập dữ liệu sản xuất, điều độ, chất lượng, OEE, truy xuất nguồn gốc) và ERP (
kế hoạch sản xuất, mua hàng, bán hàng, kho, kế toán, định mức vật tư).
Có kinh nghiệm hoặc am hiểu về các quy trình nghiệp vụ trong ngành sản xuất (ví dụ: sản xuất kim hoàn, may mặc, cơ khí, v.v.).
Kinh nghiệm làm việc với các dự án tích hợp hệ thống (ERP-MES, MES-SCADA/PLC) là một lợi thế.
Phân tích Nghiệp vụ & Hệ thống:
Kỹ năng phân tích sâu sắc các bài toán nghiệp vụ phức tạp và các luồng dữ liệu trong hệ thống doanh nghiệp.
Khả năng chuyển hóa các nhu cầu phức tạp thành các yêu cầu sản phẩm rõ ràng, mạch lạc và có thể triển khai được.
Giao tiếp & Hợp tác đa bộ phận:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (bằng văn bản và lời nói) với các cấp độ khác nhau (kỹ thuật, nghiệp vụ, ban lãnh đạo, khách hàng).
Khả năng đàm phán, thuyết phục và quản lý kỳ vọng của nhiều bên liên quan.
Kỹ năng làm việc nhóm và xây dựng mối quan hệ tốt.
Tư duy Dữ liệu & Giải quyết vấn đề:
Khả năng sử dụng dữ liệu (từ hệ thống ERP/MES, báo cáo hoạt động) để ra quyết định sản phẩm và tối ưu hóa quy trình.
Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết các vấn đề phức tạp trong môi trường hệ thống lớn.
- Kinh nghiệm tổng thể:
Tối thiểu 03-05 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Product Owner hoặc các vị trí tương đương (ví dụ: Senior
Business Analyst với kinh nghiệm quản lý sản phẩm) trong các dự án
phát triển phần mềm phức tạp.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp hoặc quản lý sản phẩm cho các hệ thống ERP và/hoặc MES.
- Phẩm chất cá nhân:
Đam mê sản phẩm và mong muốn tạo ra giá trị thực sự cho người dùng và doanh nghiệp.
Tư duy hệ thống, khả năng nhìn nhận bức tranh tổng thể và các mối quan hệ phức tạp.
Tầm nhìn chiến lược, khả năng liên kết mục tiêu sản phẩm với mục tiêu kinh doanh.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
Sự tỉ mỉ, chú ý đến chi tiết và tính chính xác cao.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với môi trường thay đổi.
