Quản Lý Bán Hàng (Có Kinh Nghiệm Sales Online/CSKH

1. Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm hoàn thành mục tiêu bán hàng;
- Lập các kế hoạch, kịch bản khai thác thông tin khách hàng giúp push-sale, up-sale
- Hướng dẫn nhân viên trong team về kỹ năng bán hàng; kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh từ Khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ; kiến thức sản phẩm theo đúng định hướng truyền thông của Công ty...
- Phối hợp với Marketing hay tự động truyển khai, đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp với từng nền tảng Social, sàn TMĐT
- Theo dõi, giám sát công việc nhân viên trong team; phát hiện và điều chỉnh kịp thời những sai sót trong quá trình tư vấn chốt sale (sai chương trình bán hàng, sai kiến thức sản phẩm...)
- Theo dõi, vận hành sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop,...
- Quản lý showroom, kiểm kê hàng hóa mỗi tháng
2. Yêu cầu ứng viên
• Tác phong nhanh nhẹn, có kinh nghiệm kiến thức về Mẹ và Bé
• Có tính kỷ luật cao, thái độ nhiệt tình, hợp tác;
• Tư duy tích cực và đầy đủ trách nhiệm cviệc
3. YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG CẦN CÓ
• Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng và thành viên tại cửa hàng
• Kỹ năng tự tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả
• Kỹ năng kiểm soát và giám sát
• Kỹ năng đào tạo và huấn luyện cho các thành viên tại cửa hàng
4. Quyền lợi
Thời gian làm việc: giờ hành chính t2- t7, Off Chủ Nhật
Lương cứng: 9tr - 11tr Cộng với lương doanh số bán hàng.
5. Phúc lợi:
- Thưởng khi cửa hàng đạt doanh số, KPIs;
- Được hưởng lương làm việc ngày lễ, tết theo chính sách Công ty;
- Được xét thưởng lương tháng 13;