Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng (Store Manager)

Quản lý hàng hóa
+ Theo dõi nhập - xuất - tồn nguyên vật liệu mỗi ngày.
+ Đảm bảo trưng bày hàng hóa đúng nhóm sản phẩm, sạch sẽ, gọn gàng, đúng hạn sử dụng.
+ Kiểm soát số lượng, chất lượng sản phẩm, hạn dùng và bảo quản đúng tiêu chuẩn.
+ Phối hợp với bộ phận kho hoặc kế toán trong các đợt kiểm kê định kỳ.
Quản lý bán hàng
+ Theo dõi doanh thu hằng ngày, thực hiện báo cáo cuối ca/cuối ngày.
+ Kiểm soát quy trình bán hàng: từ tiếp nhận đơn - lên đơn - xuất hàng - giao hàng.
+ Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng (nếu có).
+ Đề xuất nhập thêm sản phẩm mới hoặc điều chỉnh tồn kho theo xu hướng tiêu dùng.
Quản lý nhân sự cửa hàng
+ Phân công công việc, lên lịch làm việc cho nhân viên.
+ Đào tạo nhân viên mới về quy trình bán hàng, kiến thức sản phẩm, thái độ phục vụ.
+ Kiểm soát thời gian làm việc, hiệu suất và kỷ luật lao động của đội ngũ.
Báo cáo và đề xuất
+ Báo cáo định kỳ doanh thu, tồn kho, nhập hàng và tình hình hoạt động cửa hàng.
+ Đề xuất chương trình khuyến mãi, cải tiến quy trình bán hàng hoặc hỗ trợ CSKH.