Quản Lý Đào Tạo & Phát Triển / Learning and Development Manager (Ngành FnB/ Hospitality)

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
HumVentures là hệ dịch vụ hiếu khách mang đậm bản sắc Việt Nam, phát triển các thương hiệu trong lĩnh vực ẩm thực, quà tặng, sự kiện và những không gian kết nối giàu cảm xúc.
Trong hệ dịch vụ ấy, Hum mang đến trải nghiệm ẩm thực thực vật hiện đại, lành mạnh và tinh tế; Mặn Mòi giữ tinh thần quán phố - vị nhà qua những món ăn Việt Nam thân thuộc; The Bloom tuyển chọn những món quà từ thiên nhiên, thủ công và văn hóa Việt Nam; Vườn Trong Phố phát triển các không gian sự kiện giàu mỹ cảm, nơi những cuộc gặp gỡ được chăm chút bằng tinh thần hiếu khách mềm mại và chỉn chu.
HumVentures đang tìm kiếm Quản lý Đào tạo & Phát triển / Learning and Development Manager - vị trí chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành hệ thống học tập toàn hệ thống, từ hội nhập, đào tạo nghề, đào tạo dịch vụ đến phát triển năng lực quản lý; hướng đến những thay đổi thực chất trong cách đội ngũ làm việc và phục vụ khách hàng.
1. Mục tiêu cốt lõi của vị trí:
Xây dựng hệ thống học tập gắn với mục tiêu kinh doanh, yêu cầu năng lực và thực tế vận hành.
Đảm bảo các chương trình đào tạo tạo ra thay đổi có thể quan sát và đánh giá trong công việc.
Dẫn dắt đội ngũ L&D, phát triển mạng lưới người hướng dẫn và không ngừng nâng cao chất lượng học tập.
2. Phạm vi trách nhiệm:
Xây dựng chiến lược, kiến trúc và ưu tiên đào tạo cho toàn hệ thống.
Thiết kế và kiểm soát hệ thống hội nhập, đào tạo nghề, dịch vụ và phát triển quản lý.
Phối hợp với các Khối chuyên môn để chuyển tiêu chuẩn nghề thành nội dung, thực hành và tiêu chí đánh giá phù hợp.
Đo lường hiệu quả đào tạo thông qua khả năng áp dụng, thay đổi hành vi, chất lượng công việc và các kết quả liên quan.
Quản lý ngân sách, đối tác, dữ liệu đào tạo và dẫn dắt đội ngũ L&D phát triển năng lực.