Quản lý Hậu mãi vùng - Xe máy điện
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối, kiểm soát và hỗ trợ vận hành toàn bộ hoạt động dịch vụ hậu mãi tại khu vực phụ trách nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành, tối ưu chất lượng dịch vụ, góp phần nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ hậu mãi giữa các nhà phân phối (NPP) trong vùng phụ trách, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu nguồn lực.
- Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi kỹ thuật, chiến dịch triệu hồi sản phẩm theo kế hoạch.
- Hỗ trợ trong việc thiết lập và phát triển mạng lưới các Xưởng dịch vụ (XDV) mới.
- Xử lý và giải quyết các vấn đề vận hành phát sinh ngoài quyền hạn và khả năng xử lý của các NPP, phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm giải pháp phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sửa chữa và dịch vụ hậu mãi, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Quản lý hoạt động về phụ tùng tại các NPP, bao gồm kiểm soát tồn kho, sắp xếp và tối ưu hóa hoạt động liên quan đến phụ tùng nhằm đảm bảo hiệu quả sử dụng và phục vụ công tác sửa chữa.
- Kiểm soát, điều phối hoạt động dịch vụ hậu mãi giữa các nhà phân phối (NPP) trong vùng phụ trách, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tối ưu nguồn lực.
- Điều phối, kiểm soát việc triển khai các chương trình khắc phục lỗi kỹ thuật, chiến dịch triệu hồi sản phẩm theo kế hoạch.
- Hỗ trợ trong việc thiết lập và phát triển mạng lưới các Xưởng dịch vụ (XDV) mới.
- Xử lý và giải quyết các vấn đề vận hành phát sinh ngoài quyền hạn và khả năng xử lý của các NPP, phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm giải pháp phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sửa chữa và dịch vụ hậu mãi, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Quản lý hoạt động về phụ tùng tại các NPP, bao gồm kiểm soát tồn kho, sắp xếp và tối ưu hóa hoạt động liên quan đến phụ tùng nhằm đảm bảo hiệu quả sử dụng và phục vụ công tác sửa chữa.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ngành Xe máy, Ô tô, Cơ khí, Quản lý kỹ thuật.
- Từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi, bảo hành, sửa chữa trong ngành Ô tô - Xe máy, cố vấn dịch vụ tại các hãng xe lớn
- Kinh nghiệm quản lý, điều phối dự án và đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý khiếu nại hiệu quả.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Am hiểu quản lý kho phụ tùng, tối ưu tồn kho và chuỗi cung ứng.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc cao.
- Sẵn sàng đi công tác.
- Từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi, bảo hành, sửa chữa trong ngành Ô tô - Xe máy, cố vấn dịch vụ tại các hãng xe lớn
- Kinh nghiệm quản lý, điều phối dự án và đội nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý khiếu nại hiệu quả.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Am hiểu quản lý kho phụ tùng, tối ưu tồn kho và chuỗi cung ứng.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc cao.
- Sẵn sàng đi công tác.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng tháng 13, hiệu suất công việc cuối năm
Thưởng tháng 13, hiệu suất công việc cuối năm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
31/07/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quản Lý Dịch Vụ Hậu Mãi, Hậu Mãi Khách Hàng, phụ kiện xe máy, Ô Tô
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
31/07/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Quản Lý Dịch Vụ Hậu Mãi, Hậu Mãi Khách Hàng, phụ kiện xe máy, Ô Tô
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Gia Lâm - Hà Nội
- Quận 1 - TP. HCM
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
40 - 45 triệu VNĐ
Công Ty TNHH AkzoNobel Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CP TIẾP VẬN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA VIỆT NAM
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên
15 - 20 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LIÊN KẾT NANO
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thu Nhập 20-25 Tr
Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng và Công Nghệ VINCI E&C
Hà Nội
25000000-30000000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
20 triệu - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ THẢO PHARMA
Hà Nội
20 - 30 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải - Thị trấn Cát Hải - Huyện Cát Hải - Hải Phòng.
- Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Kinh doanh, Ô tô - Xe máy, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cửa Hàng Trưởng Khu Vui Chơi - TTTM Hanoi Centre - Lương 10-12Tr
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hà Nội
10 - 12 triệu VND + Thưởng
Production Technology Manager (Industrial Chemicals)
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai
2.000 - 2.000 USD
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
