Quản Lý Khách Hàng Doanh Nghiệp - Key Account
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Theo dõi và giám sát quy trình tiếp nhận và xử lý dữ liệu khách hàng B2B của bộ phận kinh doanh trên hệ thống CRM.
Tư vấn sản phẩm và lập báo giá dựa trên yêu cầu của khách hàng, chủ động phối hợp với các bộ liên quan đảm bảo tiến độ và chất lượng triễn khai hợp đồng.
Đào tạo, quản lý và giám sát đội nhóm vận hành dịch vụ và chăm sóc khách hàng để nâng cao năng lực đảm bảo đạt mục tiêu về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hang.
Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính cho các đối tác và khách hàng B2B tiếp nhận phản hồi và giải quyết kịp thời các yêu cầu cũng như vấn đề của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với Đối tác và các cấp quản lý của khách hàng B2B: CEO, COO, CMO, IT Manager, Finance...
Theo dõi mức độ hài lòng, các vấn đề phát sinh và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
Tư vấn sản phẩm và lập báo giá dựa trên yêu cầu của khách hàng, chủ động phối hợp với các bộ liên quan đảm bảo tiến độ và chất lượng triễn khai hợp đồng.
Đào tạo, quản lý và giám sát đội nhóm vận hành dịch vụ và chăm sóc khách hàng để nâng cao năng lực đảm bảo đạt mục tiêu về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hang.
Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính cho các đối tác và khách hàng B2B tiếp nhận phản hồi và giải quyết kịp thời các yêu cầu cũng như vấn đề của khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài với Đối tác và các cấp quản lý của khách hàng B2B: CEO, COO, CMO, IT Manager, Finance...
Theo dõi mức độ hài lòng, các vấn đề phát sinh và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
Yêu cầu
Nữ có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành chăm sóc khác hàng hoặc vị trí khác tương đương
Có tư duy logic tốt, khả năng nắm bắt, xử lý vấn đề và phản hồi nhanh
Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng theo sát và xử lý công việc đến khi hoàn tất.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc và trao đổi trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, phối hợp và làm việc với đội nhóm
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí Key Account, Account Manager, Customer Success hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực SaaS, phần mềm, CNTT, POS, ERP, Fintech, Payment hoặc các giải pháp công nghệ B2B.
Có tư duy logic tốt, khả năng nắm bắt, xử lý vấn đề và phản hồi nhanh
Có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng theo sát và xử lý công việc đến khi hoàn tất.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc và trao đổi trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp, phối hợp và làm việc với đội nhóm
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí Key Account, Account Manager, Customer Success hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực SaaS, phần mềm, CNTT, POS, ERP, Fintech, Payment hoặc các giải pháp công nghệ B2B.
Quyền lợi
Lương cứng 15-18 triệu, Thu nhập 20-25 triệu, bao gồm các khoản phụ cấp, hoa hồng khác.
Được tổ chức sinh nhật team buiding hàng tháng.
Du lịch công ty hàng năm.
Xét tăng lương định kỳ 1-2 lần / năm & lương thưởng tháng 13 theo kết quả công việc.
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
Được đào tạo chuyên sâu công việc, đánh giá định kỳ.
Được tổ chức sinh nhật team buiding hàng tháng.
Du lịch công ty hàng năm.
Xét tăng lương định kỳ 1-2 lần / năm & lương thưởng tháng 13 theo kết quả công việc.
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...).
Được đào tạo chuyên sâu công việc, đánh giá định kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 20 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 7, Tòa nhà VMS - 42 Tự Cường, Phường Tân Sơn Nhất (quận Tân Bình cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SỐ DR
Hồ Chí Minh
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ORRO HOME
Hồ Chí Minh
15 - 30 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GOMAX DIGITAL
Hồ Chí Minh
25 - 40 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Công ty TNHH CJ Foods Việt Nam/ CJ Foods Vietnam Company Limited
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty cổ phần công nghệ PosApp
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 260/11 Nguyễn Thái Bình F.12 Tân Bình . HS Building Floor 5
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
