Quản Lý Khách Sạn

Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động các bộ phận trong khách sạn, đảm bảo vận hành hiệu quả.
Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý nhanh chóng các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
Quản lý doanh thu, tối ưu công suất phòng và doanh thu bình quân mỗi phòng.
Trực tiếp kiểm tra setup phòng VIP, tổ chức đón tiếp và chăm sóc khách VIP.
Đề xuất kế hoạch sửa chữa, nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị khách sạn.
Kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm, an ninh và phòng cháy chữa cháy.
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, marketing định kỳ.
Phát triển quan hệ với đối tác, khách hàng lớn và cơ quan chức năng địa phương.
Quản lý nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, xây dựng chế độ thưởng phạt và môi trường làm việc tích cực.
Kiểm soát chi phí, lập dự toán, báo cáo lỗ lãi và chịu trách nhiệm lợi nhuận cuối cùng của khách sạn.