1. Quản lý và lập kế hoạch:
- Thiết lập các mục tiêu công việc, phân công, giao việc, hướng dẫn, giám sát việc thực hiện của các Phòng ban, bộ phận và CBCNV trong phạm vi quản lý.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự xác định các nhu cầu tuyển dụng, đào tạo, đánh giá sau đào tạo đảm bảo CBCNV quản lý trực thuộc được đào tạo và phát huy đầy đủ năng lực.
- Tham gia đề xuất các chế độ, chính sách đối với các nhân sự trong bộ phận: đề xuất điều chuyển/ bổ nhiệm/ khen thưởng/ kỷ luật.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch thực hiện và định hướng hoạt động cho Công ty
- Lập kế hoạch kinh doanh & Marketing.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của BLĐ Công ty.
2. Vận hành:
- Lập kế hoạch vận hành, xây dựng mục tiêu công việc và các chính sách, hệ thống quy trình nghiệp vụ dịch vụ khi có chỉ đạo và phù hợp với hiện trạng.
- Lập kế hoạch vận hành và giám sát các Ban quản lý tòa nhà/KĐT/TTTM theo hướng chuyên nghiệp, hiệu quả.
- Lập kế hoạch tổ chức công tác kiểm tra , giám sát các tình huống phát sinh và dự báo rủi ro - xử lý rủi ro.
- Giám sát tuân thủ quy trình, đánh giá và cải tiến quy trình nghiệp vụ.
- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì mối quan hệ và
chăm sóc khách hàng hiện có.
- Đại diện công ty làm việc với khách hàng các sự vụ liên quan.
- Phối hợp với tổ an ninh trật tự, quản lý an ninh - trật tự tại khu vực phụ trách.
3. Tài chính:
- Thiết lập và bảo vệ ngân sách, định mức hoạt động của các bộ phận.
- Định kỳ theo dõi kiểm soát và đánh giá, báo cáo việc điều chỉnh ngân sách và định mức chi phí để nâng cao lợi nhuận cho Công ty.
Các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ.
