Quản Lý Khu Du Lịch và Nghỉ Dưỡng - Resort Trà Cổ

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Trà Cổ Long Beach Luxury - Khu đô thị và du lịch cao cấp Trà Cổ- nằm tại trung tâm bãi biển Trà Cổ nổi tiếng thuộc thành phố Quảng Ninh đã đi vào hoạt động và vận hành. Đây là khu du lịch biển phức hợp cao cấp đầu tiên và duy nhất tại Móng Cái với các biệt thự nghỉ dưỡng đẳng cấp, khách sạn, nhà phố, shophouse...Chúng tôi đang tuyển dụng nhân sự cho vị trí Quản lý khu du lịch và nghỉ dưỡng - Resort Trà Cổ
Địa điểm làm việc: Khu đô thị và du lịch cao cấp Trà Cổ, Phường Móng Cái 1, TP Quảng Ninh. Website: [protected info]
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Khu du lịch và nghỉ dưỡng. Trực tiếp tổ chức vận hành hoạt động của Khu. Liên tục nâng cao, cải tiến chất lượng dịch vụ để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng đồng thời tạo dựng hình ảnh, thương hiệu Khu du lịch và nghỉ dưỡng cao cấp Trà Cổ Long Beach Luxury.
Tiến hành quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong Khu du lịch và nghỉ dưỡng đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất. Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuẩn mực cho cán bộ nhân viên.
Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên cho các phòng ban, bộ phận Khu nghỉ dưỡng
Chịu trách nhiệm trước Ban lãnh đạo/Hội đồng quản trị về quản lý ngân sách, doanh thu - lợi nhuận của Khu nghỉ dưỡng.
Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, công cụ dụng cụ và vật tư phục vụ cho hoạt động hàng ngày cũng như kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng của Khu.
Giải quyết khiếu nại của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong Khu du lịch và nghỉ dưỡng.
Các vấn đề khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc