Quản Lý Vận Hành Du Thuyền (Cruise Manager)
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Là đại diện cao nhất trên du thuyền, chịu trách nhiệm trước BGĐ về chất lượng nhân sự, chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu.
• Xây dựng kế hoạch thực hiện các mục tiêu do BGĐ giao, bao gồm chất lượng dịch vụ, nhân sự, trang thiết bị và dụng cụ.
• Quản lý, phân công, đào tạo và giám sát các bộ phận Nhà hàng, Bếp và Thuyền viên.
• Có mặt tại các hoạt động trên du thuyền để quan sát, kiểm tra, đôn đốc và chỉ đạo nhân viên.
• Giải quyết phàn nàn của khách trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo các trường hợp nghiêm trọng hoặc vượt thẩm quyền.
• Trực tiếp giao tiếp, chăm sóc khách hàng và nắm bắt insight nhằm nâng cao trải nghiệm.
• Tham mưu cải thiện cho BGĐ về chất lượng dịch vụ, nhân sự và vận hành.
• Dự trù nhân sự, trang thiết bị; tổ chức họp và đào tạo định kỳ.
• Truyền đạt đầy đủ, chính xác và kịp thời các chỉ đạo của Ban Giám đốc đến nhân viên.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Thuyền Viên, Bếp, Nhà hàng để đảm bảo du thuyền vận hành trong trạng thái tốt nhất
• Phối hợp với Phòng Kinh doanh xây dựng chương trình Event, dịch vụ bổ sung nhằm tối đa hóa doanh thu.
• Báo cáo kế hoạch, kết quả công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của BGĐ
• Xây dựng kế hoạch thực hiện các mục tiêu do BGĐ giao, bao gồm chất lượng dịch vụ, nhân sự, trang thiết bị và dụng cụ.
• Quản lý, phân công, đào tạo và giám sát các bộ phận Nhà hàng, Bếp và Thuyền viên.
• Có mặt tại các hoạt động trên du thuyền để quan sát, kiểm tra, đôn đốc và chỉ đạo nhân viên.
• Giải quyết phàn nàn của khách trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo các trường hợp nghiêm trọng hoặc vượt thẩm quyền.
• Trực tiếp giao tiếp, chăm sóc khách hàng và nắm bắt insight nhằm nâng cao trải nghiệm.
• Tham mưu cải thiện cho BGĐ về chất lượng dịch vụ, nhân sự và vận hành.
• Dự trù nhân sự, trang thiết bị; tổ chức họp và đào tạo định kỳ.
• Truyền đạt đầy đủ, chính xác và kịp thời các chỉ đạo của Ban Giám đốc đến nhân viên.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Thuyền Viên, Bếp, Nhà hàng để đảm bảo du thuyền vận hành trong trạng thái tốt nhất
• Phối hợp với Phòng Kinh doanh xây dựng chương trình Event, dịch vụ bổ sung nhằm tối đa hóa doanh thu.
• Báo cáo kế hoạch, kết quả công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của BGĐ
Yêu cầu
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý/điều hành du thuyền hoặc nhà hàng cao cấp.
• Có tư duy tổ chức, kỹ năng quản lý, điều phối và xử lý tình huống tốt.
• Tiếng Anh thành thạo; giao tiếp tốt, hướng ngoại, EQ cao và hiểu insight khách hàng.
• Am hiểu văn hóa Việt Nam và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
• Có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực và phù hợp đặc thù vận hành du thuyền.
• Có tư duy tổ chức, kỹ năng quản lý, điều phối và xử lý tình huống tốt.
• Tiếng Anh thành thạo; giao tiếp tốt, hướng ngoại, EQ cao và hiểu insight khách hàng.
• Am hiểu văn hóa Việt Nam và tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
• Có tinh thần trách nhiệm, chịu áp lực và phù hợp đặc thù vận hành du thuyền.
Quyền lợi
• Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực.
• Phụ cấp ăn trưa.
• Thưởng theo doanh thu và hiệu quả công việc.
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn trong môi trường du thuyền/ nhà hàng cao cấp.
• Phụ cấp ăn trưa.
• Thưởng theo doanh thu và hiệu quả công việc.
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của Công ty.
• Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn trong môi trường du thuyền/ nhà hàng cao cấp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo ca 8h/ 1 ngày - 1 tuần off 1 ngày.
Theo ca 8h/ 1 ngày - 1 tuần off 1 ngày.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Tàu Rever, Số 5 Nguyễn Tất Thành., Phường Xóm Chiếu (Quận 4 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Long An, Tây Ninh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
50 - 90 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
70 - 95 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN CNCPS
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thoả thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
Cạnh tranh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Long An
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN SAIGON INDOCHINE CRUISE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9 Nguyễn Trường Tộ, Phường 13
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
