Quản lý vận hành kho

Mô tả Công việc
Công việc hàng ngày:
Xây dựng kế hoạch chuẩn bị hàng hóa và điều phối nhân sự để chuẩn bị sẵn sàng hàng hóa đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển
Theo dõi tiến độ giao đơn hàng, giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình đơn hàng vận chuyển đến Khách hàng
Xử lý các sự cố liên quan đến đơn hàng trên sàn Thương mại điện tử như bị nhảy đơn, đơn thất lạc, liên kết đơn hàng bị lỗi, hãng vận chuyển không đến lấy hàng...
Quản lý nhân sự kho: Điều phối công việc, thời gian tăng ca, ngày nghỉ, đi trễ - về sớm - ra/vào trong giờ làm của các nhân viên kho
Kiểm soát hàng hóa: Kiểm soát và báo cáo xuất - nhập - tồn hàng hóa hàng ngày; Kiểm tra điều kiện lưu trữ hàng hóa và giải quyết các vấn đề phát sinh
Kiểm soát cơ sở vật chất của kho: Kiểm tra điện - nước, thang tời, máy móc, các khu vực xung quanh kho, đốc thúc dọn dẹp vệ sinh đảm bảo khu vực kho sạch sẽ - gọn gàng - hiệu quả
Bố trí sơ đồ, sắp xếp kho bãi để tối ưu về bảo quản và lưu thông hàng hóa; Kiểm kê kho;
Các công việc khác: Phối hợp với bộ phận hành chính nhân sự, kế toán theo quy trình, quy định công ty