Quản Lý Vùng (ASM)

Nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng; thông tin về đối thủ cạnh tranh; tổng hợp thông tin từ các CHT, báo cáo Trưởng/phó phòng.
Tư vấn cho Trưởng phòng bán lẻ lập kế hoạch kinh doanh định kỳ, tổng hợp kết quả kinh doanh trong kỳ trước và dự báo kỳ tới. Đề xuất giải pháp.
Tư vấn và đề xuất cho Trưởng phòng về chương trình bán hàng, chương trình khuyến mại thích hợp nhằm thúc đẩy doanh số.
Triển khai kế hoạch kinh doanh, chương trình bán hàng cho các cửa hàng trong vùng được giao trách nhiệm quản lý.
Triển khai, kiểm tra, giám sát quá trình thực hiện chương trình KM, các nghiệp vụ bán hàng theo đúng quy trình, quy định của công ty ở các cửa hàng thuộc vùng được giao quản lý. Từ đó đánh giá và kịp thời có đề xuất điều chỉnh với Trưởng phòng bán lẻ.
Kiểm soát việc thu nộp tiền hàng, đảm bảo nộp tiền hàng đủ và đúng quy định.
Phân tích và báo cáo tình hình tiêu thụ hàng hóa dựa trên các thông tin: mã hàng, chất liệu, kiểu dáng, màu, size, mức giá bán (nguyên nhân bán chạy, nguyên nhân bán chậm) và đề xuất phương án kinh doanh phù hợp cho Trưởng phòng bán lẻ.
Kiểm soát việc trưng bày hàng hóa tại hệ thống cửa hàng được giao phụ trách đúng đủ theo cơ cấu.
Phối hợp với nhân viên điều phối hàng hoá, quản lý, kiểm soát hoạt động điều chuyển hàng hóa giữa các CH; đảm bảo cơ cấu hàng hóa phù hợp cho từng điểm bán.
Phối hợp với nhân viên VM, quản lý tình hình trưng bày hàng hóa đảm bảo hình ảnh cửa hàng theo tiêu chuẩn, sắp xếp lưu kho, bảo quản hàng hóa an toàn trước những nguy cơ, tác động gây mất mát, hư hại,.... hàng hóa.
Tiếp nhận phản hồi và đề xuất ý kiến về cơ cấu hàng, mẫu mã, kiểu dáng từ CHT .. báo cáo lên trưởng phòng để có các phương án cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Theo dõi, quản lý lượng, hướng dẫn xử lý hàng dư - hỏng - lỗi, hàng tồn kho; tổng hợp thông tin báo cáo từ các cửa hàng và kịp thời xử lý.
Phối hợp phòng kế toán quản lý hoạt động kiểm kê, kiểm kho hàng hóa định kỳ; xác nhận về số liệu hàng hóa xuất - nhập - tồn và đề xuất phương án xử lý chênh lệch.
Phối hợp PNS, thực hiện tiếp nhận, hướng dẫn hội nhập cho nhân viên mới ở vị trí CHT, CHP.
Huấn luyện các CHT về kỹ năng xử lý công việc hàng ngày, cải thiện các vấn đề phát sinh để nâng cao năng lực đội ngũ.
Quản lý cơ sở vật chất;
Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng;
Chi phí và các công việc khác trong phạm vi công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng bán lẻ.