Quản Lý Vùng OTC

* Công tác điều hành, quản lý kinh doanh tại địa bàn phụ trách:
- Lập kế hoạch hoạt động kinh doanh cho các địa bàn phụ trách.
- Điều hành hoạt động kinh doanh của địa bàn thuộc quyền quản lý (Phân công, giám sát, đánh giá việc thực hiện kế hoạch & điều chỉnh kế hoạch).
* Đào tạo nội bộ cho TDV, CTV, CBNV thuộc địa bàn phụ trách.
- Quản lý thực hiện công việc nhân viên dưới quyền tại địa bàn quản lý (thiết lập mục tiêu, giao kế hoạch, theo dõi, kèm cặp, đánh giá, phản hồi).
- Đề xuất khen thưởng, xử lý với lao động thuộc địa bàn quản lý.
* Công tác bán hàng và dịch vụ sau bán:
- Quản lý kênh bán tại các địa bàn quản lý.
- Phát triển lực lượng bán hàng (mạng lưới bán hàng, TDV, CTV), khách hàng tại các địa bàn quản lý.
- Bán hàng & Quản lý thực hiện HĐ (theo dõi thực hiện hợp đồng và quản lý công nợ) tại địa bàn quản lý.
- Tổ chức thu hồi sản phẩm khiếu nại; chăm sóc khách hàng, phản hồi thông tin và xử lý các yêu cầu về sản phẩm tại địa bàn quản lý.
* Tham gia phát triển thị trường, marketing, thương hiệu:
- Tham gia thu thập thông tin thị trường, phối hợp với Marketing trong công tác nghiên cứu thị trường.
- Tham gia công tác phát triển nhãn hàng: phối hợp với Marketing triển khai thực hiện các chương trình marketing của nhãn hàng tại địa bàn phụ trách.
- Đề xuất chính sách bán hàng và quản lý quan hệ khách hàng.
- Tham gia triển khai các chương trình truyền thông cho sản phẩm, dịch vụ.
- Tham gia góp ý và thẩm định ý tưởng sản phẩm mới.
* Triển khai, giám sát việc thực hiện các quy trình, quy định tại địa bàn quản lý:
- Giám sát tuân thủ quy trình địa bàn quản lý. Tham gia đánh giá, góp ý cải tiến quy trình, quy định của bộ phận, phòng ban.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất theo quy định.
* Địa bàn phụ trách:
Yên Bái, Lào Cai, Lai Châu, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Tuyên Quang, Hà Giang, Hưng Yên, Nam Định, Thái Bình, 1 phần Hà Nội.