Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm đảm bảo cung cấp hiệu quả việc đăng ký phòng,
thu ngân và thông tin tại quầy lễ tân.
- Thực hiện tất cả các chính sách và thủ tục nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
-Cung cấp dịch vụ lịch sự và hiệu quả cho tất cả các khách hàng. Đảm bảo tất cả các phàn nàn và yêu cầu được giải quyết ngay lập tức và tiếp tục theo dõi với các bộ phận hỗ trợ liên quan.
- Có khả năng check-in, check out cho khách một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cập nhật thông tin cá nhân của khách hàng vào hệ thống một cách chính xác và nêu rõ phương thức thanh toán.
- Ghi lại trong sổ nhật ký bất kỳ sự cố và sự kiện bất thường nào cũng như tất cả các vấn đề quan trọng vẫn chưa được giải quyết và đang chờ thực hiện các biện pháp tiếp theo.
- Có khả năng tăng doanh thu bằng cách bán phòng nghỉ thêm trong các thời điểm có tỷ lệ lấp đầy cao.
- Xử lý các nhiệm vụ đặt phòng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng
Thưởng Service charge hàng tháng sau khi kết thúc quá trình thử việc
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Hỗ trợ tiền ăn trong ca làm việc
Tham gia các lớp đào tạo chuyên môn trình độ cao
Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa KS trên 30km
Tham gia BHXH theo quy định của Luật
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Huyện Phú Quốc,
- Kiên Giang
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/02/2026
