Sales Admin - F&B, Khách Sạn, Bán Lẻ - Đi Làm Ngay

1. Sales & Chăm sóc khách hàng
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng.
Tư vấn dịch vụ: cơm văn phòng giao đi, đặt tiệc, thuê không gian sự kiện, phòng họp, co-working.
Thực hiện báo giá, theo dõi booking, hỗ trợ chốt đơn và ký kết hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ.
Duy trì khách hàng cũ, tăng tỷ lệ quay lại và upsell thêm dịch vụ.
2. Bán lẻ & vận hành đơn hàng
Có kỹ năng bán hàng trực tiếp, tư vấn sản phẩm và upsell tại điểm bán.
Biết bấm bill, theo dõi đơn hàng, kiểm tra thông tin thanh toán.
Hỗ trợ khách chọn món, đặt phần ăn, combo, thức uống hoặc dịch vụ phù hợp.
Chủ động giới thiệu thêm sản phẩm/dịch vụ để tăng doanh thu.
3. Marketing & truyền thông
Hỗ trợ xây dựng nội dung cho fanpage, website, OTA, email marketing theo kế hoạch.
Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi, activation, sự kiện tại khách sạn.
Quản lý hình ảnh thương hiệu online & offline.
Theo dõi hiệu quả chiến dịch: booking, traffic, conversion, phản hồi khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng khách hàng.