1. Giới thiệu về công ty
Công ty Excel Education, được thành lập từ năm 2009, là công ty cung
cấp các dịch vụ giáo dục có trụ sở chính đặt tại Melbourne, Australia. Chúng tôi sử dụng những
công nghệ thông tin hiện đại và mối quan hệ với các trường đại học hàng đầu của Australia để
quảng bá Australia là điểm đến du học chất lượng cao cho sinh viên quốc tế. Chúng tôi cung cấp
các dịch vụ trọn gói cho sinh viên từ tư vấn lộ trình học tập, visa, tư vấn nghề nghiệp đến các dịch
trọn gói cho sinh viên để hòa nhập một cách nhanh nhất như: đưa đón sân bay, thu xếp nhà ở,
mở tài khoản ngân hàng và quan trọng nhất là giúp học sinh thích nghi và hòa nhập vào một môi
trường mới.
Đối với các công ty và các tổ chức, Excel Education là nhà quản lý và phát triển các dự án giáo
dục. Chúng tôi kết nối các trường danh tiếng của nhiều quốc gia khác nhau, thiết kế các khóa học
phù hợp nhất theo đúng yêu cầu. Với kinh nghiệm hơn 10 năm trong lĩnh vực giáo dục, chúng tôi
tự tin đóng góp và xây dựng những dự án lớn mang tầm quốc gia. Phát huy được hết thế mạnh
của đơn vị đào tạo, thỏa mãn đủ các yêu cầu của chủ đầu tư, kết hợp với các dịch vụ trọn gói đi
kèm, Excel Education đã mang đến rất nhiều các chương trình đào tạo hiệu quả và thành công.
Trong 5 năm trở lại đây chúng tôi đã gửi hơn 1000 cán bộ cấp cao, giáo viên và chuyên viên đi
đào tạo các khóa học ngắn hạn tại các nước như: Úc, New Zealand, Singapore, Canada... Các khóa
học ngắn hạn của chúng tôi từ 2 tuần đến 6 tháng với nhiều chủ đề được đặt hàng như: Đào tạo
lãnh đạo cấp cao,
Quản lý nhân sự, Hành chính công, Quản lý giáo dục và Đào tạo nâng cao kỹ
năng giảng dạy cho
giáo viên tiếng Anh từ cấp I đến cấp III.
2.
• Hỗ trợ bộ phận tư vấn du học trong các công tác hành chính và
chăm sóc khách hàng.
• Tiếp nhận, xử lý hồ sơ khách hàng theo quy trình tư vấn du học.
• Cập nhật thông tin về các chương trình du học, học bổng, visa và quy định nhập cảnh.
• Liên hệ với các trường học, đối tác nước ngoài để hỗ trợ học sinh và tư vấn viên.
• Hỗ trợ tổ chức hội thảo, sự kiện tư vấn du học.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến trình hồ sơ và cập nhật thường xuyên.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi đăng ký dịch vụ.
3. Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Sales Admin, Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tư duy dịch vụ khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
4. Quyền lợi
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và thưởng doanh số.
• Được đào tạo bài bản về quy trình tư vấn du học và phát triển kỹ năng Sales Admin.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí tư vấn viên chính thức hoặc các vị trí cao hơn.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp xúc với đối tác quốc tế.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
5. Cách thức ứng tuyển
• Tiêu đề email: Ứng tuyển Sales Admin - Họ và tên
Nếu bạn yêu thích lĩnh vực tư vấn du học và mong muốn phát triển trong môi trường năng động, hãy gia nhập cùng chúng tôi!
3. Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học, ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Sales Admin, Tư vấn hoặc Chăm sóc khách hàng).
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tư duy dịch vụ khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
4. Quyền lợi
• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và thưởng doanh số.
• Được đào tạo bài bản về quy trình tư vấn du học và phát triển kỹ năng Sales Admin.
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí tư vấn viên chính thức hoặc các vị trí cao hơn.
• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp xúc với đối tác quốc tế.
• Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
