Mô tả Công việc
MỤC TIÊU
Chuyên viên Kinh doanh chịu trách nhiệm tìm kiếm - phát triển -
chăm sóc khách hàng thuê văn phòng, nhằm đảm bảo:
Doanh thu cho thuê đạt và vượt chỉ tiêu được giao.
Nguồn khách hàng & đối tác môi giới được mở rộng bền vững.
Chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Hình ảnh thương hiệu HALO được xây dựng tích cực trên thị trường.
MÔ TẢ CHI TIẾT
Phát triển khách hàng & bán hàng
Chủ động tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu thuê văn phòng.
Tư vấn sản phẩm, mặt bằng thuê phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Đàm phán điều khoản thuê, phối hợp soạn thảo và ký kết hợp đồng.
Thực hiện đầy đủ các bước trong quy trình bán hàng của Công ty.
Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, KPI kinh doanh được giao theo tháng/quý.
Phát triển & quản lý đối tác môi giới
Tìm kiếm, thiết lập và duy trì quan hệ hợp tác với: Công ty môi giới BĐS và môi giới tự do.
Thiết lập mối quan hệ hợp tác hiệu quả, lâu dài và đúng chính sách Công ty.
Theo dõi, hỗ trợ và thúc đẩy hiệu quả nguồn khách từ đối tác.
Chăm sóc & duy trì khách hàng
Chăm sóc khách hàng xuyên suốt quá trình giao dịch và thời gian thuê.
Phối hợp với Bộ phận Quản lý Tòa nhà để
hỗ trợ khách hàng mới, khách hàng hiện hữu.
Tiếp nhận, phản hồi và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản ánh của khách hàng.
Phối hợp nội bộ
Phối hợp với Phòng Marketing triển khai các chương trình: bán hàng, truyền thông, khuyến mãi.
Tham gia họp kinh doanh, đào tạo nội bộ và các hoạt động chung theo yêu cầu.
Báo cáo & tuân thủ
Thực hiện báo cáo vận hành định kỳ/ đột xuất.
Phối hợp với Kỹ thuật và các bộ phận liên quan trong xử lý sự cố.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Gửi công văn xử lý nợ khi có yêu cầu.
