Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tìm kiếm, tư vấn và
chăm sóc khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) sử dụng dịch vụ fulfillment: lưu kho, đóng gói, xử lý đơn hàng và vận chuyển quốc tế (Mỹ, Úc, Canada, EU,...)
- Giao tiếp với khách hang qua các kênh trực tuyến (chat -
telesale), xử lý yêu cầu và phản hồi một cách chuyên nghiệp, hiệu quả
- Tham gia hỗ trợ các chiến dịch xây dựng và phát triển thương hiệu
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.
- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng (cá nhân hoặc doanh nghiệp) sử dụng dịch vụ fulfillment: lưu kho, đóng gói, xử lý đơn hàng và vận chuyển quốc tế (Mỹ, Úc, Canada, EU,...)
- Giao tiếp với khách hang qua các kênh trực tuyến (chat - telesale), xử lý yêu cầu và phản hồi một cách chuyên nghiệp, hiệu quả
- Tham gia hỗ trợ các chiến dịch xây dựng và phát triển thương hiệu
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.
Yêu cầu
- Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục khách hang tốt; tư duy dịch vụ khách hang
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực logistic/fulfillment hoặc các dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử tương đương
- Tiếng anh cơ bản
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH trở lên
- Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: word, excel
- Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao
- Kĩ năng giao tiếp, thuyết phục khách hang tốt; tư duy dịch vụ khách hang
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực logistic/fulfillment hoặc các dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử tương đương
- Tiếng anh cơ bản
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH trở lên
- Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: word, excel
- Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao
Quyền lợi
- Thu nhập: 9M - 12M+++ (không giới hạn theo năng lực)
- Thời gian làm việc: 8h15 - 17h30, nghỉ trưa 12h - 13h15, T2 - T7 (nghỉ 2 T7/tháng)
- Đóng BHXH sau thử việc (2 tháng)
- Xem xét tăng lương mỗi 6 tháng định kỳ, cơ chế tăng lương rõ ràng, minh bạch.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch trong và ngoài nước hàng năm
- Có cơ hội được đào tạo nghiệp vụ nâng cao, phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực TMĐT
- Thu nhập: 9M - 12M+++ (không giới hạn theo năng lực)
- Thời gian làm việc: 8h15 - 17h30, nghỉ trưa 12h - 13h15, T2 - T7 (nghỉ 2 T7/tháng)
- Đóng BHXH sau thử việc (2 tháng)
- Xem xét tăng lương mỗi 6 tháng định kỳ, cơ chế tăng lương rõ ràng, minh bạch.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch trong và ngoài nước hàng năm
- Có cơ hội được đào tạo nghiệp vụ nâng cao, phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực TMĐT
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/04/2026
- Thu nhập: Thỏa thuận
