Senior Account Executive
Hạn nộp hồ sơ: 16/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản lý khách hàng
Xây dựng, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng; chủ động tìm kiếm cơ hội và thấu hiểu nhu cầu, đặc điểm thương hiệu/thị trường để đề xuất giải pháp phù hợp.
Phối hợp và duy trì quan hệ hiệu quả với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, khiếu nại và các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
2. Quản lý dự án
Làm việc trực tiếp với khách hàng để phát triển ý tưởng, xây dựng proposal, kế hoạch, ngân sách và nguồn lực dự án.
Tư vấn, trình bày concept/kịch bản/brief và dịch vụ; đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan triển khai dự án, theo dõi tiến độ, chất lượng và ngân sách; đảm bảo đúng cam kết và kỳ vọng khách hàng.
Chủ động nhận diện, báo cáo và xử lý rủi ro/phát sinh trong quá trình triển khai; thực hiện báo cáo đánh giá sau dự án.
3. Báo cáo & công việc liên quan
Phối hợp với Sales Admin hoàn tất thủ tục hợp đồng, hỗ trợ thu hồi công nợ và duy trì quan hệ khách hàng sau dự án.
Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả công việc và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý/Ban Giám đốc.
Xây dựng, phát triển và duy trì quan hệ với khách hàng; chủ động tìm kiếm cơ hội và thấu hiểu nhu cầu, đặc điểm thương hiệu/thị trường để đề xuất giải pháp phù hợp.
Phối hợp và duy trì quan hệ hiệu quả với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, khiếu nại và các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
2. Quản lý dự án
Làm việc trực tiếp với khách hàng để phát triển ý tưởng, xây dựng proposal, kế hoạch, ngân sách và nguồn lực dự án.
Tư vấn, trình bày concept/kịch bản/brief và dịch vụ; đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan triển khai dự án, theo dõi tiến độ, chất lượng và ngân sách; đảm bảo đúng cam kết và kỳ vọng khách hàng.
Chủ động nhận diện, báo cáo và xử lý rủi ro/phát sinh trong quá trình triển khai; thực hiện báo cáo đánh giá sau dự án.
3. Báo cáo & công việc liên quan
Phối hợp với Sales Admin hoàn tất thủ tục hợp đồng, hỗ trợ thu hồi công nợ và duy trì quan hệ khách hàng sau dự án.
Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả công việc và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý/Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Tổ chức Sự kiện hoặc liên quan; có 2-3 năm kinh nghiệm trong E-commerce, TSP, agency hoặc vị trí tương đương.
Am hiểu thị trường E-commerce, đặc biệt TikTok Shop, TSP/SSP; hiểu biết về Affiliate, Livestream, KOL/KOC là lợi thế.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt; có khả năng làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan.
Có khả năng nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và đặc điểm thương hiệu để đề xuất giải pháp phù hợp.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian tốt, xử lý nhiều dự án đồng thời; chủ động, tỉ mỉ và chịu được áp lực cao.
Tư duy dịch vụ - lấy khách hàng làm trung tâm; tinh thần hợp tác, làm việc nhóm tốt và thích ứng nhanh với môi trường năng động.
Am hiểu thị trường E-commerce, đặc biệt TikTok Shop, TSP/SSP; hiểu biết về Affiliate, Livestream, KOL/KOC là lợi thế.
Giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt; có khả năng làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan.
Có khả năng nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường và đặc điểm thương hiệu để đề xuất giải pháp phù hợp.
Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian tốt, xử lý nhiều dự án đồng thời; chủ động, tỉ mỉ và chịu được áp lực cao.
Tư duy dịch vụ - lấy khách hàng làm trung tâm; tinh thần hợp tác, làm việc nhóm tốt và thích ứng nhanh với môi trường năng động.
Quyền lợi
Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo luật hiện hành.
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên ký HĐLĐ từ 6 tháng (Nina Care)
12 ngày phép/năm
Thưởng sinh nhật, lễ, Tết,...
Lương tháng 13 theo thời gian làm việc.
Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nội bộ, team building, company trip,..
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên ký HĐLĐ từ 6 tháng (Nina Care)
12 ngày phép/năm
Thưởng sinh nhật, lễ, Tết,...
Lương tháng 13 theo thời gian làm việc.
Tham gia các khóa huấn luyện đào tạo nội bộ, team building, company trip,..
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ Hai - Thứ Sáu: [protected info] (On-site)
Thứ Bảy: [protected info] (Online/Hybrid)
Thứ Hai - Thứ Sáu: [protected info] (On-site)
Thứ Bảy: [protected info] (Online/Hybrid)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 37 Bế Văn Cấm, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công Ty TNHH Fujiya Việt Nam
Hồ Chí Minh, Long An
30tr-40tr ₫/tháng
Công ty TNHH Lửa Á Châu
Hồ Chí Minh
1 - 2 triệu VND
Công ty cổ phần tập đoàn Việt Ba
Hà Nội, Hồ Chí Minh
20 - 30 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Creasia - CREASIA GROUP
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Studio NiNa Nguyen
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 37 Bế Văn CấmTân Kiểng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
HCM | Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 8-15M+
CÔNG TY TNHH VINA GREEN PLUS INVESTMENT Vina Green Plus
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu VND + Hoa Hồng + Phụ Cấp
Account Executive (IMC/Creative/Media Performance)
NOVAON ADS - CÔNG TY CỔ PHẦN NOVAON DIGITAL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
