Senior Business Analyst (Omni Channel)

1. Thu thập dữ liệu và quản lý dữ liệu kinh doanh hợp kênh
Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau (cơ sở dữ liệu nội bộ, hệ thống bên ngoài, dữ liệu thị trường, v.v.),
Kiểm soát tính bảo mật của hệ thống dữ liệu từ các nguồn trong chuyên trách.
2. Phân tích dữ liệu và xây dựng hệ thống báo cáo
Phân tích thông tin về quy trình kinh doanh hiện tại, xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức.
Xây dựng và phát triển hệ thống báo cáo: Thiết kế, xây dựng và duy trì các báo cáo, dashboard, và trực quan hóa dữ liệu sử dụng các công cụ BI (ví dụ: Power BI, ...) để cung cấp thông tin chi tiết về hoạt động kinh doanh.
Phân tích dữ liệu và đưa ra thông tin chi tiết: Thực hiện phân tích dữ liệu chuyên sâu để xác định xu hướng, mô hình, và mối tương quan, từ đó đưa ra những thông tin chi tiết có giá trị và khuyến nghị hành động.
3. Thiết kế giải pháp, Triển khai, đánh giá hiệu quả và cải tiến
Hỗ trợ ra quyết định kinh doanh: Cung cấp thông tin và phân tích dữ liệu để hỗ trợ các nhà quản lý và lãnh đạo trong việc ra quyết định chiến lược và hoạt động.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch, chương trình, và sáng kiến kinh doanh, đánh giá tác động của chúng và đề xuất các cải tiến.
Theo dõi và phân tích dữ liệu để đo lường hiệu quả của giải pháp và xác định các cơ hội tối ưu hóa.
Liên tục cập nhật và cải tiến giải pháp để đáp ứng các thay đổi trong nhu cầu nghiệp vụ.
4. Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới
Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ mới: Liên tục cập nhật và áp dụng các công nghệ và phương pháp phân tích dữ liệu mới nhất để nâng cao hiệu quả công việc.