Service Lounge Assistant - Quầy Dịch Vụ Khách Hàng

LOTTE Properties Hanoi Co., Ltd

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 07/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

- Giám sát hiệu quả vận hành của Quầy Dịch vụ Vận hành Trung tâm Thương mại trong ca làm việc
- Sắp xếp lịch làm việc nhân viên hằng tháng và hướng dẫn công việc cho nhân viên mới - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
- Hỗ trợ phòng Marketing triển khai các sự kiện quà tặng cho khách hàng tại Trung tâm Thương mại; Kiểm soát và sắp xếp kho quà tặng
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học trở lên
- Kinh nghiệm từ 02 năm các vị trí Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Hành chính...hoặc từ 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Khả năng giao tiếp tốt
- Khả năng giao tiếp bằng Ngôn ngữ Anh tốt, các ngôn ngữ khác: Hàn/Trung...là một lợi thế
- Tỉ mỉ, cẩn thận, trách nhiệm trong công việc; Có thể làm xoay ca.
Xoay ca linh hoạt 05 ngày/tuần
Giờ làm việc: 40 giờ/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30
Ca 2: 14h00 - 22h00

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực
- 15 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Đóng bảo hiểm full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Lotte Mall West Lake Hanoi, Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội, Tây Hồ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Xoay ca linh hoạt 05 ngày/tuần
Giờ làm việc: 40 giờ/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30
Ca 2: 14h00 - 22h00

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 07/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Lotte Properties Hanoi Co., Ltd, a subsidiary of Lotte Group, is currently the investor of Lotte Mall Hanoi project at a fantastic location in the West of West Lake, the first project to "illuminate" the whole area with, 5-star hotel, world-class serviced residence, prime grade intelligent office, ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: