Trường Công Nghệ Và Khởi Nghiệp MINDX Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

12 - 15 triệu VNĐ
15/10/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Chăm sóc học viên & phụ huynh

  • Quản lý, giám sát, đôn đốc, hướng dẫn, điều phối và phân công nhân viên trong quá trình chăm sóc khách hàng.

Tái phí - Nâng cấp lộ trình dài hạn cho học viên

  • Theo dõi lộ trình học tập của học viên, tư vấn tái tục với phụ huynh.
  • Đảm bảo KPI doanh thu tái tục theo tháng/quý.

Quản lý vận hành lớp học

  • Quản lý, giám sát, đôn đốc, hướng dẫn, điều phối và phân công nhân viên thực thi các hoạt động vận hành lớp học.

Trải nghiệm khách hàng

  • Lập kế hoạch, chiến lược và triển khai cho nhân viên thực hiện các hoạt động trải nghiệm khách hàng theo chương trình của HO hoặc chương trình riêng cho trung tâm.

Tuyển dụng và đào tạo nhân sự

Các công việc khác

  • Các kế hoạch và báo cáo tuần, tháng, báo cáo theo công việc.
  • Các công việc phát sinh theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu

Yêu cầu

Kinh nghiệm

  • Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoặc Kinh doanh nói chung.
  • Ưu tiên có 1-2 kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, công nghệ.

Kỹ năng

  • Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, lập kế hoạch, báo cáo, tin học văn phòng.
  • Kỹ năng đánh giá và xử lý vấn đề nhạy bén.
  • Kỹ năng training, coaching cho nhân viên.
  • Kỹ năng xây dựng đội nhóm.

Tinh thần

  • Chủ động, trách nhiệm, cầu thị, cầu tiến.
  • Innovation: Luôn sáng tạo đổi mới, học và tìm ra những cách giải quyết cho những vấn đề khó, thậm chí còn chưa từng nghe bao giờ.
  • Integrity: Chính trực với khách hàng, đồng nghiệp, công ty, quan trọng nhất là chính trực với chính bản thân mình.
  • Persistence: Kiên trì, bền bỉ, tinh thần "can-do" & "never-giving-up".

Quyền lợi

Đãi ngộ

  • Lương cơ bản + lương trách nhiệm + thưởng hoa hồng doanh thu resale theo năng lực.
  • Thu nhập trung bình: 15.000.000 - 20.000.000 đ.
  • Xét tăng lương theo năng lực, 2 lần/năm.
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết... theo quy định của Nhà Nước.

Quyền lợi

  • Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, ...
  • Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, ...;
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển cao vì công ty đang mở rộng 200% mỗi năm;
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân;
  • Hỗ trợ tham gia các khóa học Lập trình chất lượng cao của MindX, các khóa học nghiệp vụ phục vụ cho công việc;
  • Tham gia các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật cá nhân, lễ, tết, team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ;
  • Văn phòng sáng tạo, nhiều năng lượng;
  • Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).

Thời gian - Địa điểm làm việc

  • Thời gian: Linh động theo ca được phân chia (7h/ngày, 6 ngày/tuần), Nghỉ 1 ngày trong tuần tự chọn, không nghỉ T7&CN. (Nghỉ trưa 1 tiếng 30 p).
  • Địa điểm: Tầng 3, 76 Nguyễn An Ninh, Khu phố Nhị Đồng 2, Phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Thông tin khác

Thời gian làm việc

  • Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Linh động theo ca được phân chia (7h/ngày, 6 ngày/tuần), Nghỉ 1 ngày trong tuần tự chọn, không nghỉ T7&CN. (Nghỉ trưa 1 tiếng 30 p). )

Địa điểm làm việc

  • Bình Dương
  • Tầng 3, 76 Nguyễn An Ninh, Khu phố Nhị Đồng 2, Phường Dĩ An, Hồ Chí Minh
  • Tầng 3, 76 Nguyễn An Ninh, Khu phố Nhị Đồng 2, Phường Dĩ An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin chung

  • Thu nhập: 12 - 15 triệu VNĐ

Việc làm tương tự

Sales Manager (Sea Freight)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
10/10/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

12 - 20 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Bình Dương, Khác
16/10/2026

Customer Service Leader - Ecommerce

CÔNG TY CỔ PHẦN SHAT

15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
14/10/2026

[BIG BANG DON] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

EMERALD AMENTI

12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/09/2026

TRƯỞNG PHÒNG BÁN LẺ & TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN CHĂN NUÔI TAFA VIỆT

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
29/09/2026

Quản Lý Khách Hàng / Account Manager

Công ty TNHH Vật liệu Xây dựng Xi măng SCG Việt Nam

Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
13/10/2026

Quản Lý Trung Tâm

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

20 triệu - 35 triệu
Hồ Chí Minh
03/10/2026

Customer Service Leader

Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục EduPath Co.,Ltd

Thương lượng
Hồ Chí Minh
24/09/2026

Operations Manager / Team Manager (BPO)

Công ty TNHH iTechwx

+ PVI insurance + 500,000
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang
18/10/2026

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng Vietjet Air

CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
04/10/2026
Vị trí Trường Công Nghệ Và Khởi Nghiệp MINDX Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026 do công ty MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Bình Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Trường Công Nghệ Và Khởi Nghiệp MINDX Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026 hoặc công ty MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

Địa chỉ: Trụ sở chính: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Eurowindow
12 - 14 triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ phần Eurowindow
8 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Quảng Trị
Công ty Cổ phần Eurowindow
8 - 25 triệu VND++
Hà Nội, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
12 - 15 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội